任鹤年：２０年，润华新起点(4)

百年润华

    如何打造行业标杆，做行业的领跑者？润华一直在思索。

    在一次内部会议上，润华领导人用“每位润华人要像爱护自己的眼睛一样来爱护和优化润华品牌”的比喻来阐述“依托品牌建设，内强素质，外塑形象，为百年润华奉献力量”这一重大命题。

    事实上，在润华１０周年大会上，便确立“百年润华”的长远发展战略。从那时起，“百年润华”成为一种思维方式、成为润华人行动纲领。

    ２０００年初，当大多数汽车销售企业专注于卖车时，润华开始探索汽车后服务领域。“服务，打造经销商自己的品牌”，成为不少汽车经销商正在努力的方向，而在汽车销售利润越来越薄、车主服务越来越重要的前提下，汽车经销商必须要尽早完成“集团化、服务化、品牌化”的转型。对此，任鹤年说，“在充分竞争的市场条件下，产品本身的竞争基本上已无差异化了，竞争的重点领域就必然转移到后服务领域。汽车行业的瓶颈不是购买力，而是价值链条的贡献度、技术和服务。润华现已基本建成了包括消费信贷、保险年审、美容装潢、车辆检测、挂牌年审等功能完备的后服务链条，并以此作为丰富企业营销业态、继续探索功能多元化的依托。”
 

    在润华２０１０至２０１２年的三年发展规划中，明确确立了“双一流”发展目标：在国内成为一流的汽车服务商，在省内成为一流的流通服务企业，成为中国汽车流通服务业的知名品牌企业；在经营规模上实现由５０亿级向１００亿级的跨越，实现三年再造一个润华的目标，把润华建设成为具备现代科学管理水平的可持续发展的优秀企业。

    “未来２０年及更长远时期，已积累了厚实的资产和丰富的人才储备的润华集团，仍将以精耕于汽车服务业为目标，为山东消费者提供超越期望值的更多服务。”任鹤年如此诠释以“润华服务、关爱终生”为服务理念的润华集团的未来。“对于未来，我们做好了准备，全体润华人充满了信心！”

    任鹤年，男，１９７４年出生，经济学学士学位，高级经济师。

    现任润华集团股份有限公司总裁，中国汽车流通协会副会长、济南市青年联合会常委。自１９９６年进入润华集团以来，先后担任总经理办公室副主任、企业管理部主任、人力总监、济宁润华汽车销售服务有限公司总经理、财务总监等职务。曾多次荣获企业“先进工作者”称号，也是山东省消费者协会“个人３．１５金质奖章”获得者，２００９年被评为“山东省省直机关优秀党员”。