任鹤年：２０年，润华新起点(3)

有所为，有所不为

    “只要是有需求的汽车客户，不论在山东的任何位置出现事故，一个电话拨出就会在半个小时内有救援服务队赶来。当然这不仅是润华集团为客户创造价值的一个计划，更是润华集团面对外来竞争者的一种信心。”任鹤年如此概述，“要真正实现这个计划‘尚需要五年时间’，现在是要保障‘百公里一小时服务圈’的建设。”

    显然，“５０公里半小时服务圈”不仅在向外散布着润华信心，这也使得其他有意进入山东市场的汽车经销集团，不得不认真考虑是否能够提供润华集团一样细致周到的服务。

    今天，润华集团已先后在济南、青岛、潍坊、济宁、菏泽、德州、聊城、枣庄等八个地级市建立了１１处汽车服务园区。共代理了近３０个主流汽车品牌，经营着近５０家４Ｓ店及经销店，其中包括了受山东人喜欢的上海大众、上海通用别克、一汽大众、一汽奥迪、一汽丰田、雷克萨斯、凯迪拉克等。

    “在深耕汽车物流行业的同时，我们也进行过其他投资尝试，历经风雨，有成功也有过失败，对于润华都是一种收获。”任鹤年介绍，润华集团最初的业务主要集中在汽车销售即汽车流通，属于贸易行业，而根本没有自己的实业，只是简单的买进卖出。后为扩大利润点，提升核心竞争力，除继续探索汽车后服务外，在１９９５年便开始进行多元化发展的探索。

    投资药业，润华集团迈出了多元化发展的第一步。

    从参股到控股、注资济南东亚制药厂；从兼并山东永丰制药厂成立山东润华济人堂制药有限公司，到在章丘明水开发区投资建设新药厂……润华药业在山东医药行业崭露头角。２００５年１月２８日，章丘生产厂的片剂、合剂、口服液三条生产线一次性通过国家医药生产质量管理规范ＧＭＰ认证。同年３月，润华药业还被山东省科技厅认定为“高新技术企业”，并先后被评为中药现代化科技示范企业、农业产业化经营重点龙头企业、市级技术中心等称号。２００９年“润华”（中成药）被评为山东省著名商标，药业板块在新起点上快速发展。

    房地产业、物业管理业也是润华在经历若干多元化产业的探索之后，确立的投资方向。

    成立于１９９６年的润华集团山东物业管理有限责任公司，以“润华服务，超越业主期望”为服务目标，积极拓展市场，先后接管济南市工商局、槐荫政务中心大厦、济南铁路局、新华社山东分社等各类物业，托管面积超过１００万平方米，其中槐荫政务中心大厦、省立医院高层住宅区等分别获得省、市物业管理优秀示范项目。

    ２００９年６月２３日，房地产板块菏泽“润华·三希堂”地产项目正式进入实施阶段，未来三年房地产板块将借助集团汽车服务网络的迅速扩张、土地资源储备不断提升的有利契机，积极推进房地产业的发展，使之成为润华的重要利润支撑。

    润华还参股华夏银行等金融项目，取得良好收益和回报，也为公司资本运营战略的实施积累了经验。

　　“中国自古就有‘有所为，有所不为’的哲学。企业要做大做强，扩张当然是最快捷的途径，但需要把握好尺度。”任鹤年感叹，“国内也曾有一些汽车企业为了做大而盲目扩张，结果功亏一篑。它们的教训告诉我们，企业必须按照一个适合自己的速度，才能实现平稳健康发展。一个企业只有树立起自己的服务品牌，才能决胜千里。”