当前位置: 主页 > 风尚 > 品牌 >

奢侈品的代购骗局

2012-05-18 22:45 未知/ 巫解 /

 

  通过网上代购,花38万元买来的Hermes红色鳄鱼皮包不知其真假?由于名牌皮包、高档化妆品等奢侈品的国内外价格差距巨大,加上部分顶级的限量版皮包在国内根本买不到,货真价实的海外代购,确实给不少人带来“甜头”。随着业务量增加,“海外代购”服务还从过去的个人网店,发展成一个个大型的代购网站。而为了强调自己的货品都是真货,不少代购网站也打出“空姐代购”、“机场代购”的招牌。

  然而,记者在采访中发现,由于所有一线奢侈品牌的专柜均不提供鉴定服务,导致代购货品的真伪难辨。奢侈品代购可信吗?在揭开奢侈品代购的面纱后,还有谁敢继续选择代购?

  大牌“饥渴销售”下代购产业链

  现在很多奢侈品都玩起了饥渴销售策略,一款好看的商品,光让你看着流口水,有钱你也买不到货。奢侈品每年都会在7到8月集体涨价,但今年还没到4月,部分奢侈品品牌已经Hold不住,开始贴上新的价格标签。

  Gucci店员向记者表示,Gucci每年都会涨价两次,每个季度的新品定价都不一样,很难说哪一款包涨价幅度有多少。而本季,另一个奢侈品牌Lady Dior大号羊皮包售价32500元,小号的售价是29000元,分别上涨了3500元和4000元。Dior的店员表示,经典款的涨价每年都有,相比以往,今年的幅度并不算大。

  “20余个奢侈品牌2-5折”、“奢侈品牌海外代购,真实可信”……网购奢侈品高折扣力度让白领们怦然心动。根据某咨询公司的报告显示,目前在中国购买奢侈品的消费者当中,已经有43%的人会选择在网上购买。网购奢侈品可以享受到高力度的价格优势,不过由此催生的各种消费陷阱也同样存在。

  在百度词条上搜索“海外代购”,解释为:就是消费者在网上挑好了某款特定的商品后,由代购商帮他们从国外买回来。消费者买到了便宜的商品,代购商赚到了手续费,但购买者可能不会想到,这种时下很流行的购物方式涉嫌走私。

  奢侈品最早的代购人群为海外留学生,他们有一定的购买能力,对时尚也有了解,因此成为帮亲朋好友在国外采购奢侈品的最佳买手。而跑腿的次数一多,委托人自然要给些“小费”感谢。久而久之,以收取商品价格10%的代购费,成了不少代购的共识。随着海外代购受到国人热捧,除了职业代购人外,因公经常出差的人、境外导游和空姐成了“私人代购”行业中的主力军。

  如今,已经有很多的海外代购商在代购来自美国、欧洲、中国香港、日本和韩国等地的商品,消费者只要坐在电脑前,轻轻点击鼠标就能买到世界各地的物品。海外代购者低价拿到奢侈品,加价卖给代购店卖家,卖家再加价将奢侈品送到消费者手中。奢侈品的提前涨价,让4月份因海关政策而受打击的海外代购再次成为不少人的选择,在现阶段,即便奢侈品的涨幅高达18%,代购的优势仍非常明显,一个包的价差是1万多元。

  无法鉴定的奢侈品:Hermes VIP身份卡15元/套

  家住上海的莎莎(化名)是一名富家女,同时也是全球顶级品牌Hermes的忠实拥趸,家里拥有该品牌的多个皮包。近日,莎莎在某网络代购店上看到一款心仪已久的“Hermes红色鳄鱼皮”皮包,这款包在国内的专柜没货,有钱也买不到。她立即与卖家取得了联系。这只皮包在专柜的价格是33万左右,经过讨价还价,双方最终以28万的价格成交。

  拿到包后,莎莎请身边很多Hermes的粉丝一起过来鉴定,但大家都觉得包有点问题。由于爱马仕专柜不提供验货鉴定服务,莎莎只能与卖家联系退货了事。 对此,卖家解释:这只“Hermes红色鳄鱼皮”皮包属于顶级限量版,在市场上很难购得。卖家也是通过多层转手才得到这只包,本着对一手皮包拥有者信息保密的原则,他们无法提供皮包拥有者的信息,因此也没有相关发票。

  据卖家介绍,这在代购行业早已是公开的秘密,并非他们一家如此。如果客户经常购买Hermes商品,应该知道要想在专柜买到顶级款式,必须先购买许多配饰,除非客户是Hermes的VIP,累计消费高,才有可能直接买到现货。而Hermes的很多高级客户凭借自己的高积分将一个新款包入手,如果想转手就可以加价卖给下家,这个包中间可能层层倒手,才到最后的客户手中。

  卖家强调,他们的货物肯定是正品,但至于来源,这是绝对的“机密”,除非有一天,他们的店不能再存在时,他们会将这些秘密(行业潜规则)毫无保留地呈现给大家。

  济南恒隆广场Coach、银座商城的Gucci等专柜的工作人员对记者表示,他们不对代购商品提供鉴定服务,不能答复网购的包是真是假,专柜只对持有正规小票的商品负责。在“海外代购”圈子,购物发票和小票向来被全球代购卖家用来力证其货品“血统”正宗。然而记者调查发现,不少山寨购物发票和小票竟在一些大型网购平台上架。

  昨天,记者在百度上搜索发现,一些网店中奢侈品牌的发票、身份卡等都有,如LV、Gucci和Chanel等而且跟专柜几乎一模一样。记者与几位卖家联系后发现,只要买家提供购买者姓名、购买时间、金额、数量和产品序列号等信息,他们就可以根据客户量身定做各国文字、带有防伪水印的品牌小票和发票。还有店主表示,只要和客服人员说清楚小票要香港专柜、新加坡专柜或法国专柜的,都可以制作。代打印Hermes购买证明(可打印购买者姓名、款号、金额)的价格是10元/套,如是更为逼真的Hermes购物礼品袋+代打印专用发票购买证明的价格则是15元/套。

  在一些代购网站,卖家为提高货品的可信度,纷纷打出“空姐代购”、“机场代购”的招牌,称所有货品均是空姐直接代购,有的代购网店还称是空姐所开。然而,航空公司明令禁止机组人员从事代购,一旦发现代购商品用于销售,机组人员会被“停飞”,甚至被开除。

  据悉,除了空姐,旅游公司的导游、领队等“空中飞人”也都在严禁代购的行列,一旦被查都按走私处理,情节严重的还会被追究刑事责任。

  富裕起来的中国人对名牌奢侈品有一种特殊的癖好,等不及商品在中国上市?

  网上代购奢侈品的价格很透明,但是同一件商品的代购差价也很大。家在济南的刘小姐经常逛网店,她向热衷于代购的消费者提供了自己的选择经:“通常我都不会选择那种代购店里品牌商品非常齐全的网店。很多都是空的店,只是找些品牌官方网站的图片来贴。要找那种货品不是很全、更新勤快的,一周就能更新一次,里面大多商品是店主以自己个人眼光和品位淘来的。这样的店比较放心,而且你选择商品也比较好做决定。”

  有不少人在微博上提出了这样的质疑:“我们来算算,Hermes如果有200位精工师傅,每个月制造10个铂金包,那一年人家才2万多个铂金包,这些普通版本供应给大小明星等人物后,还剩多少个?现在很多网店动不动就有几十个现货Hermes,哪来这么多?真真假假又很难让人弄明白。再加上爱马仕毕竟不像LV、Gucci等品牌那么普及,没有对比,你很难发现它假在哪里。”

  “所有的二手店,最初的起源都在日本。”某代购卖家告诉记者,在日本这已经形成一个非常成熟的产业,相关的鉴定人员也有国家颁发的鉴定资格证书,并且有等级之分,经过他们鉴定后的产品具有一定的法律效力。这与国内的珠宝鉴定师、古玩鉴定专家有类似之处。

  欧洲是奢侈品品牌的原产地,不过,一位在法国从事了多年箱包生意的林先生告诉记者:“国外虽然对假货查得很严,但是还是有人钻空子在卖假货,这种现象不是说没有。”

  目前一线奢侈品专柜都不提供验货服务,国内的一些二手奢侈品经营者,由于长期与一线品牌打交道,形成自己独特的鉴定方法,但这也是一己之言,不一定具有法律依据。既然代购奢侈品如此“不靠谱”,那还有多少人愿意为代购买单?

  在国内,网购奢侈品发生纠纷通过法律途径维权的案例很少,因为消费者很难证明对方的产品是假货。网络代购奢侈品的多为商务人士、海外留学生及各网站店铺,发生纠纷后,消费者难以确定维权对象,亦难以提供对方真实信息,导致法院难以送达,消费者个人承担不利风险。因此,要减少网购风险,消费者要注意索要发票,保存交易截屏、商家信息、电话等证据,以便日后维权使用。