丰田的济南现象

　　一个小小的油门踏板和无足轻重的脚垫，成了丰田的阿喀琉斯之踵。面对即便丰田章男声泪俱下的道歉也无动于衷的美国众院，丰田祈祷在当地复苏的愿望简直有些奢侈，而保住中国市场势必成为丰田的救命稻草。

　　在济南，一方面约有５００辆丰田卷入“召回门”，使国产丰田遇冷；而另一方面，进口丰田价格依然坚挺，加价提车现象并没消失。普拉多提车需加价１．５万元，兰德酷路泽却全系无优惠无现车，提车加价２到３万元，时间一个月左右。

“召回门”波及济南，ＲＡＶ４出现鲜见优惠

　　程一楠说不上自己是幸运还是霉运。自己的座驾车丰田ＲＡＶ４是召回的车型之一，至于原因，官方称“因为加速踏板存在缺陷，长时间使用后，低温条件下使用暖风时加速踏板会出现阻滞，影响车辆加减速。极端情况下，加速踏板松开时会发生卡滞，车辆不能及时减速，影响行车安全”。

　　询问一汽丰田济南４Ｓ店工作人员ＲＡＶ４维修方法，工作人员称并不需更换踏板，只需加装一块“回位簧垫片”，长约１０毫米、宽８毫米、厚３毫米，安装在油门踏板弹簧下，可使弹簧整体变短，从而加大弹簧回位弹力，使油门踏板不会被卡住无法回位。

　　１月２８日，天津一汽丰田汽车有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理规定》，向国家质量监督检验检疫总局递交了召回报告，决定自２月２８日起，对２００９年３月１９日至２０１０年１月２５日生产的７５５５２辆ＲＡＶ４车辆进行召回。作为全球最大汽车商，对质量要求尽善尽美的丰田在近几个月已召回约８００万辆汽车，这个数字超过了丰田２００９年在全球的汽车和卡车销量总和。

　　据了解，丰田“召回门”在美国逐步升级的同时，其冲击波伴随一汽丰田７５５５２辆ＲＡＶ４系列车召回而抵达中国，冲击力直接影响到山东济南。济南丰田品牌汽车保有量近５万辆，约５００辆丰田ＲＡＶ４需召回。近日，记者采访发现，往日熙攘的丰田旗下经销商已显冷清，前来咨询相关刹车、踏板问题的消费者一度超过购车者。

　　据济南多家丰田销售商表示，召回的ＲＡＶ４车油门是电感的，只在零下二三十度环境下才可能出现问题，在中国只有东北、新疆等地可能会出问题，山东不可能出现。其他车型如花冠、锐志、卡罗拉油门配件与ＲＡＶ４配件不同，济南丰田车主大可放心。

　　亦有经销商透露，近期丰田销量的确受到影响，４Ｓ店客流量减少近三成。不少曾经价格坚挺的丰田车型，如ＲＡＶ４各排量都有现货，且无需加价提车，部分车型甚至还有小优惠；一直热销的凯美瑞出现鲜见的促销，甚至打出最高１．４万元现金优惠活动，是“以前从没有过的”。即使如此，１月份屡占前十大热销车型的丰田品牌在中国首次榜上无名；２月份单月销量也降至４．５万辆，环比降幅达３６％。

进口丰田价格依然坚挺，兰德酷路泽提车需加价３万元

　　据一家汽车专业网站调查，丰田“召回门”扩大化后，约６０％潜在消费者对是否买丰田表示犹豫，约３０％消费者表示不会再买丰田车，约８％消费者认为召回故障汽车是厂商负责任的表现。

　　正因如此，其他日系品牌车销售表现出疲软态势。东风日产一度是国内合资品牌中销量增长最快汽车。今年１月份，东风日产继续高速增长，月销量达６．１８万辆。但据中国乘用车联会提供的数据，东风日产２月份销量出现明显下滑，环比下降３４％。

　　即使这样，在中高级车领域，丰田凯美瑞虽是中型车中销量下降最多品种，但仍高居２月份销量第二位。卡罗拉自去年１２月销量下滑，但与其他同类型车横向比较，依然是稳定的力量。值得注意的是，与国产车型不同，在济南丰田进口车型价格依然坚挺，进口普拉多提车需加价１．５万元，进口兰德酷路泽全系无优惠无现车，提车则需加价３万元，时间一个月左右。

　　“‘召回门’固然让人介意，但不会对丰田失去信心。”在济南经十西路丰田４Ｓ店，一准备购车者告诉记者。与此同时，在召回事件影响下，其竞争对手的车型却获得更多关注。德系品牌汽车一经销商称，“可选汽车品牌那么多，消费者不会选一款有心理阴影的品牌。”

经销商酝酿更大促销活动

　　车市如同江湖，风水轮流转。４０年创造了精益化生产奇迹，被全球企业顶礼膜拜的丰田，“召回门”是否会成其为走下坡路的分水岭还很难说，但一个小小的油门踏板和无足轻重的脚垫成了阿喀琉斯之踵，却使丰田栽了一个大跟头。

　　丰田公司２月４日表示，目前已有１０００亿日元用于召回问题车所需维修、更换等，另有８００亿日元用于召回事件导致的销量下滑等损失。最新出现的混合动力车型召回，还未计算在内。召回事件发生后，丰田在资本市场上也受到打击，股价一周内累积挫跌１７％，据初步估算，丰田在全球股市市值缩水将超过２００亿美元。

　　虽然丰田章男在３月１日晚的说明会上称，丰田汽车将更加关注中国市场，并把今年的销量目标提高至８０万辆，但现在看情况并不乐观。尽管一些进口丰田车型目前还在加价提车，但“召回门”必然会让丰田汽车在济南市场遭遇危机，并间接影响到了广汽丰田的销售。近日，广汽丰田东岳领秀店一胡姓销售顾问对记者表示，来看车的顾客“首先问的就是安全问题，更多试驾时关注的是刹车踏板，我们往往要解释很多遍，顾客却依然半信半疑，最后也拿不定主意是买还是不买”。

　　据了解，面对不利局面，济南不少丰田汽车销售商已经开始酝酿更大促销行动，如雅力士目前已经推出了“买车就送购置税”活动。此外，丰田其他车型也将有更大促销动作。