济南的“酒托”

　　酒吧、咖啡厅、ＫＴＶ是很多人会友及休闲放松的场所，网络则是现代人每天都要接触的信息渠道。

　　有这样一个群体，她们流连于网络与现实之间，非常明确目的：吸引男性网友，到酒吧、咖啡厅等高消费，然后得到分成。这就是俗称的“酒托”。

　　日前，市民刘涛向记者讲述了自己遭遇“酒托”的遭遇。本刊记者就这一灰色地带进行了调查。

酒托“无间道”

　　对于重庆大学山东校友会负责人刘涛（化名）来说，８月１８日非常难忘，不仅因为那天的雨特别大，更因为他遭遇的离奇。

    那天上午，他接到一个显示为山西太原的手机号打来的电话，对方自称重庆大学山西校友会负责人牛先生，“我们有个在山西的校友，这几天要去济南，麻烦你帮着接待一下吧。”刘涛之前没见过牛先生，信以为真：“好啊，来了和我联系吧。”

    翌日中午，一个网名为“一滴水的缘分”的女性网友加刘涛的ＱＱ，那人自称姓张，“我就是要去济南的那个山西校友。”因为是“校友”，两人聊得甚为投机。

    下午，刘涛手机上接到了一个陌生号码打来的４个电话，“陌生号我一般不接。”晚上，电话又打过来，“我是小张啊，我和我助理到济南了。”刘涛立即驱车去接这位“校友”，因为雨非常大，张姓女子自称在历山剧院附近，到达之后，刘涛发现这名女子站在一家咖啡厅的门口，简单寒暄之后，“雨这么大，不如我们就在这里吃饭聊聊吧。”张姓女子向刘涛提议，刘涛跟随这名女子到了咖啡厅。落座之后，点了一壶咖啡。“我也没看价格。”刘涛说。

    这名自称姓张的女子自称哥哥从部队转业，在济南承接了好几个工程，二哥是开煤矿的。“我看她身上一身名牌，也就没有怀疑。”但接下来的一幕让刘涛开始起疑心。“咖啡上来后，那个女的拿起咖啡杯，咕咚一声把咖啡干了。”刘涛傻眼了，“哪有这么喝咖啡的？”就在他思忖的时候，她又干了第二杯。这时，一壶咖啡已经见了底。“此时，她立刻又要了一壶咖啡。”

　　“咱喝点酒吧，美酒加咖啡啊。”那名女子笑嘻嘻地提议，刘涛翻看了下酒单，一瓶酒在１００－３００元之间，也不算太贵，“后边的几页我就没翻。”那名女子拿过酒单后，直接点了一瓶刘涛没听清名字的红酒。喝了几杯之后，那名女子推脱上厕所，去了洗手间。“我拿过红酒，尝了一点，感觉也就是十几块钱非常劣质的酒。”刘涛此时疑心更大，起身去了洗手间，“这时我听到那个女的在厕所里打电话，估计是在和老板谈分成。”刘涛后来回忆，他随即拨通了重庆大学山西校友会负责人的电话，那边一片茫然：“没这回事！”此时的刘涛彻底明白上当了。

　　回到座位上，刘涛立刻跟那名女子说结账走人。“２４８０元。”服务生说，刘涛明白遇到了“酒托”。在刘涛要求下，咖啡厅开具了一张没盖公章的收条，“给你打个折吧，１８００元。”这时，几个刺着文身、光头的男青年把刘涛围了起来。刘涛见状，赶紧结账走人。事后，刘涛越想越窝火。

　　“坐在对面的这个漂亮女人是酒托，她怀揣一把磨得锋利的刀子，正准备宰我。”他这样回忆自己的心情。

一个酒托的隐秘生存

    刘涛上当的经历可谓离奇，近年来，有像刘涛被酒托欺骗的不在少数。其套路大多类似：在网上极尽暧昧暗示的女性，约男网友在某某地方见面，然后把男网友拉到某个酒吧或餐厅高消费，如果不结账，则采用暴力威胁，然后酒吧跟此女利润分成。

　　刘涛回家后上网查询，发现早就有网友反映这家咖啡厅存在酒托。一名ＩＤ为ｗｉｎ＿ａｌｌ的网友在论坛上发帖，“这个女人不知道怎么加上的，聊天中提出要喝咖啡。进去之后点了一壶咖啡和一瓶红酒，共花费１２００多。”

　　“做酒托得年轻、漂亮，现在城市里的很多小酒吧都有酒托，像客人点的东西，最多也就２０元，其余全是利润。我们这一行没有底薪，老板一般给４成的提成，如果消费得多还可以最多增加到６成。我们那里有个女孩，干了半年，每天都能约到网友，每月挣五六千元。”做过酒托的“小丽 ”（化名） 说。

　　据公开资料，如今，“酒托”已经形成网络，这个网络由（组织者）、“键盘手”网络拉客者　、“女孩子”酒托　和酒吧老板组成。“主管”先租房弄一个机房，里面配有多台电脑，然后像招工一样招来“键盘手”一般为男性　。“键盘手”先在网上申请ＱＱ号，冒充女孩起个香艳的名字。他们整天在ＱＱ上，或一夜情或征婚网站上，针对酒吧的所在地进行大规模的搜索性聊天，聊天内容一般都是一夜情或是相亲。此外，还有一些在家操作的“键盘手”，他们在每天下午把客人的资料及手机号发给“主管”。 “酒托女”从“主管”处获得客人的消息后，会挨个打电话，报上“键盘手”给自己起的好听名字，相约见面。如果客人同意，见面之后就说“我们随便走走吧”，故意走到酒吧门口。“酒托女”私下称这些客人为“蠢鱼”，等着他的只有挨宰的份。

　　“只要将人带来，我们不用担心买单的事，那些服务生都是打手。碰到这种事情你最好装糊涂，酒托也尽量不会点破。”小丽回忆。

　　“几乎所有的客人只会在酒吧里呆一二十分钟，一个“酒托女”每天都可接７到８个单。酒吧的点单人员都是自己人，客人都是先结账后消费的，“酒托女”都知道自己一个单赚了多少钱。有经验的“酒托女”每月收入都有万元。而那些吃剩的红酒或小吃、水果盘还可以回收再利用的，因为任何酒水都是开完再端上去的。”

　　据小丽说，她们行动时，有人主要负责观察客人的钱包，看客人有多少钱、是否带有银行卡，并把这些信息及时反馈给“头”；“头”再给“酒托女”发短信，“酒托女”会根据客人带的钱数，想方设法点酒。客人如刷卡，有人会查到余额，余额数目也会及时通知到“酒托女”。“酒托女”点酒水时，一般都是从便宜的开始点，再慢慢点贵的，直到客人承受不了才收手。

　　小丽介绍，她所在的位于二环东路的某酒吧，很少接待散客，大部分的盈利靠酒托带客人来高额消费。在激烈的竞争下，采取非法手段获取暴利，成了这些黑心消费场所的惯用伎俩。
　　
 

“托”泛滥背后

    就“酒托”问题，记者咨询相关职能部门。济南市工商行政管理局一工作人员表示：处理“酒托”对于他们来说的确是个难题。 “首先在于‘ 酒托’ 经验丰富，具有很强的反调查能力。 ” 济南市工商局申诉举报指挥中心的一位接待员告诉记者，“对于这种案件，最关键在于查清女方与酒吧存不存在幕后关系。而这只能通过公安机关来询问，如果他们不承认，很难有办法。”

　　“其次，多数被骗者出于隐秘的想法，不愿报案或者报案后不配合有关部门深入调查，这也增加了解决问题的难度。但是一旦查实确为‘酒托’与酒吧合伙骗人，工商部门就能认定酒吧欺诈消费者，对其处以吊销营业执照，罚款等行政处罚。从目前工商部门处理的类似案件来看，都无法查清幕后关系，往往只能由消费者权益保护部门进行调解，让酒吧少收钱，消费者少一点损失。” 

    济南市工商部门人士向记者分析，如果是消费者仅以其高价来投诉的话，那不属于工商的职权范围；而举报酒吧派出酒托进行的疑似人为欺诈行为，则要向公安报案。

　　根据部分受骗者的反映，酒吧里各种饮料小吃定价都高得离谱，有的甚至高出市场价格十几倍甚至几十倍。记者就此情况联系了济南市物价局，一位工作人员告诉《齐鲁周刊》记者，酒水属于市场调节价商品，所以价格欺诈或者消费欺诈在酒类消费中比较难认定。“现在对于酒吧等营业场所商品定价的管制已经放开，一些高档酒吧售卖的商品自然会比普通酒吧贵很多。该工作人员还表示，定价远超市场价格的现象仅仅是商家的信誉和道德问题，并不在物价局的管辖范围内。

　　“酒托的行为其实相当于诈骗。他们利用网络交友的方式，在网上虚构了自己的真实情况，对受害者欺诈。虽然表面上酒吧是明码标价，但实际上酒托对消费者隐瞒了事实。假如消费者受骗金额较大（达到５０００元）时，可以依据《治安处罚法》向公安机关追究酒托及其组织的刑事责任。”山东众英律师事务所律师徐景山对《齐鲁周刊》表示。

　　记者从济南警方了解到，他们偶尔会接到关于酒托骗人的报警，但是也有许多人碍于情面，选择忍气吞声。警方查处时，往往面临调查取证难的局面。警方提醒网友提高自我保护意识，在网上聊天要注意鉴别对方身份，不要盲目信任。“约见网友，最好不要去离自己太远的地方，不要轻易接受对方约定的地点，消费时也应选择一些正规的场所。一旦发现上当受骗无法脱身，应该立即报警，以尽量减少损失。”

　　据山东省消协人士介绍，近年来除了“酒托” 外，还有“茶托 ”、“饭托”、“玩具托”等，都是以女性网友的名义欺骗网民消费。

　　“我还想到，网络时代个人信息的安全，很可能被不法分子利用，怎么自我保护更应引起重视。”身为重庆大学山东校友会秘书长，因为工作关系，在网上公开自己联系方式而被设局欺骗的刘涛说。