张泉：一个侠客的金榜题名

　　■齐鲁“精英人物风云榜”获奖者回访②

　　2011年3月，一位民营企业家获得了中国政府出版奖——优秀出版人物奖。他就是山东世纪金榜书业有限公司的董事长张泉。世纪金榜为许多学子提供了一个金榜题名的机会，张泉，这个颇有侠客风范的企业家，也通过10多年的努力，创造了全国民营书业的一个“神话”，完成了自己的“金榜题名”。

　　“让教辅像名著一样可读”

　　“我们现在是全国教辅界的领军企业了，有很多人跟我提起这事。说实话，我不大喜欢这个。从起步时我们就重视苦心研发产品，一步一个脚印走到今天，现在我们只想踏踏实实做事。我总觉得还有很多人比我们做得好，所以我们每天都要求自己不断超越自我、突破自我。”张泉说。

　　打拼于抄袭、模仿之风盛行的教辅业，张泉对世纪金榜提出这样的要求：“始终被模仿，永远无法被超越。”

　　他还有更为乐观的理由。业内同行曾评价世纪金榜“神出鬼没”，简直让人无从下手去追赶——当大量教辅书还在以题海战术为卖点时，世纪金榜已经悄然瘦身，题量越来越少，以精辟的讲解、举一反三的变化以点带面。同时将产品研发重心转移到“减负”，选用轻型纸印刷，让沉甸甸的书包轻下来，让孩子的视力得到保护。同时，世纪金榜为教师备课创造出多媒体工具——课件光盘，也使学生的学习更加丰富、立体。

　　“让教辅像名著一样可读”，这是世纪金榜参加书展时的口号。

　　这种精耕细作的发展方式让世纪金榜在竞争激烈的教辅市场脱颖而出，引起了资本的关注。2010年9月，世纪金榜与投资方雄牛资本郑重签约，标志着世纪金榜正式踏上了上市的道路。

　　据张泉介绍，目前公司已完成股份改制改造，世纪金榜科教文化集团有望于今年在内地中小板或创业板实现整体上市。

　　学张瑞敏砸冰箱

　　回顾公司10多年的发展历程，张泉给自己打分，有些腼腆：“这个不能太高，也不能太低，怎么也得85—90分吧。”

　　目前全国600多家出版社中，有90%涉足教辅图书出版，每年的教辅读物品种在10万种以上，能在竞争如此激烈的市场上胜出，世纪金榜是有秘籍的。对于图书产品，行业内平均每年更新率大概在1/3左右，而张泉要求材料的更新率要达到80%以上;对于编审校次，张泉倡行并完善了“七审七校”的校对流程，比出版界通行的“三审三校”多了四个校次。

　　有人计算过，世纪金榜做一本书的成本，是普通出版商的两倍。一本书编审校的周期大约要三五个月，在这期间，世纪金榜会根据最新的时事增加内容，因此会多出几个校次。每多出一个校次，公司相应的人力、物力也都要跟着多投入一成。

　　把退回来的教辅书换掉标有出版时间的版权页，第二年再重新上市，这几乎成为书业的潜规则。张泉最初是把退回的书做废纸处理，后来有人从收废品的那里成斤地买去，再到学校门口一本一本地卖。从那以后，张泉把所有退书全都打成纸浆，打纸浆每吨要净赔7000多元，每年因此损失几百万元。每年，他都会组织员工分批到物流中心参观等待打纸浆处理的退货图书，来强化员工的质量意识，看到这一幕，很多员工心疼地直掉眼泪。

　　2006年，世纪金榜在教辅界首创了图书召回制。这年10月，就因为书中存在三处并不影响正常使用的印刷装订不好的地方，世纪金榜联系全国各地代理商召回了高二下　地理老人教版　图书，共3万册。

　　当时公司内部有两种意见：一是这些图书并不影响正常使用，可以降价处理，不必召回;二是效仿海尔张瑞敏砸冰箱的做法，把这些图书打成纸浆。最终公司高层经过讨论后作出决定：将图书召回，把价值48万元的图书全部化为纸浆。

　　做一个书生式的侠客

　　张泉爱看武侠小说，小时候看《水浒传》，读到结尾时，宋江被高俅下毒所害，他说自己心像被掏空般疼痛，“这个寄寓着我浓厚感情的主人公怎么能死呢?”他忍不住大哭了起来，母亲问他怎么了，他只是哭着说：“宋江……死了”。

　　这种骨子里的侠义精神让张泉喜欢上了网络游戏。张泉爱玩游戏是出了名的，有时候出差，张泉推开一切应酬，在宾馆里一坐就是几个小时，就为练到游戏里的一个好装备。

　　武侠小说和虚拟游戏里的侠义精神让张泉融会贯通地用到了现实里。“不义而富贵，于我如浮云”。张泉认为，这就是“商道”。

　　至今在世纪金榜，仍然流传着许多关于张泉生活中“侠义之举”的段子。他爱管“闲”事，路见不平，出手相助。

　　2009年夏天，张泉去广州出席一个世纪金榜的代理商的会议，代理商请他吃饭，出门的时候，碰到两个蓬头垢面的花童，一直缠着张泉推销鲜花，代理商正要拉着张泉走的时候，旁边来了个外国人，两个花童立刻跑过去，一个抱住大腿，一个拉着胳膊，不买就不放他走。张泉看不下去了，他喊那两个花童过来，“别缠着他了，我买你们的鲜花。”旁边的代理商悄悄拉拉他的衣服：“别管闲事，他们后边都有人遥控。”张泉观察了一下，果然有几个小伙子在冲他们吹口哨，而且正在向张泉身边凑。“恰巧这时警察来了，几个人一哄而散”。张泉有惊无险。

　　记者问张泉：“如果在古代，你想做书生，还是侠客?”张泉狡黠地笑了：“我想做一个书生式的侠客。如果书卷气太浓，迂腐百无一用，或者只有匹夫之勇，好斗逞狠，我都不喜欢。”