富人喜欢什么样的私人银行
美林集团与凯捷咨询公司编制的2010年度《全球财富报告》显示,2009年中国内地拥有流动性资产累计大于667万元的人数约有47.7万,同比增长31%。谁都清楚管理这近50万人的资产意味着什么。
对银行而言,这50万人是优质的私人银行客户。谁在管理富豪的钱袋子?为什么中国富豪和私人银行作为业务的两头都表现得如此神秘?济南的富人们如何看待银行服务?他们喜欢什么样的私人银行?
“私人银行里的‘私’字,让我很喜欢”
私人银行服务在济南出现,也不过几年的时间,因为其私密性和专属性,一般人很难一睹其真面目。
济南高新区一家上市企业的徐先生是省城某股份制银行的私人银行客户,他告诉《齐鲁周刊》记者,自己刚成为银行的私人银行客户不久,刚开始接触这个业务时并不太情愿,和大多数济南人一样,不愿意把自己真实的财富暴露在外人面前。“我是上市公司的董事,自己还有其他几个领域的产业,公司资产都有财务部门的人负责,家里私人账户的资金由妻子打理着,觉得自己不需要特殊的银行服务,但真正成为私人银行客户之后才发现完全不是那么回事,其中的这个‘私’字让我很喜欢”。
“近期股市涨跌不稳,楼市在政策调控下也没有明显趋势,最担心的通胀压力却越来越明显,所以,最近经常约客户经理坐下来聊天,到底该怎么打理自己的资产?”徐先生对《齐鲁周刊》记者称,即便是这样,也并不是所有人都可以轻易进入私人银行贵宾理财室。
11月16日,记者在招商银行济南分行采访,一进入私人银行贵宾理财中心,绵软的地毯、鲜嫩的绿植、舒适的沙发、优雅的沙龙,整体营造出一种高雅、富贵、大气的格局。这里,还有专属服务窗口,供私人银行客户在相对私密的空间里打理自己的资产,即使外面有人走过,也只能看到他的背影。
除装修高雅、适宜外,更优质的还是银行提供的全面服务。“招商银行私人银行在近日公布的英国《金融时报》‘2010全球私人银行奖项’评选中,荣获‘中国最佳私人银行’大奖。作为最早涉足高端金融服务领域的中资银行,招商银行在积蓄多年高端客户经验的基础上,于2007年8月正式推出专为资产1000万元以上的高端客户提供理财服务的私人银行,济南分行这边的私人银行业务2008年10月正式展开。”招商银行济南分行金葵花财富管理中心总经理史冬梅向《齐鲁周刊》记者介绍。
“对于私人银行的客户,可以说是整间银行围绕着一个客户转,只要客户愿意,我们的理财经理可以陪他一整天时间。私人银行与普通银行最本质的区别在于是以客户为中心,而不是以产品为中心,根据客户的资产状况及抗风险能力为客户设计、提供一对一的产品服务,而不是让客户被动地接受、选择产品。”中信银行济南分行贵宾理财部总经理耿宾亦对记者如此称。
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