哈佛日记（二）
山东航空集团公司党委书记张幸福今年５月赴美国哈佛大学，参加中组部组织的中国第七期公共管理高级培训班。主要课程有能源和环境的可持续发展、美国的政策和体制、金融危机及对亚洲的影响、城市发展、新型公共部门管理和统治、危机管理、领导力和战略、实力、软实力、硬实力和巧实力等课程。他在此期间写下了３万多字的学习笔记和考察有感，取名为《哈佛日记——学习与思考》。本刊将陆续刊载，敬请垂注。
都是“创新”惹的祸
５月２０日，星期三，多云，４２－６６ Ｆ。
课程：能源和环境的可持续发展 金融危机及其对亚洲的影响
教授：Ｊｅｎｎｉｆｅｒ·Ｃｌｉｆｆｏｒｄ
Ｊｅｎｎｉｆｅｒ·Ｃｌｉｆｆｏｒｄ是哈佛大学教授，环境和自然资源方面的经济学家，她的主要研究方向集中在环境成本和经济评估，她在麻省大学教授有关可持续发展和环境经济学的课程，同时在哈佛国际发展学院教授有关环境问题的课程。
教授 Ｄｗｉｇｈｔ·Ｈ·Ｐｅｒｋｉｎｓ
Ｄｗｉｇｈｔ·Ｈ·Ｐｅｒｋｉｎｓ是哈佛大学教授，主要研究政治经济学，曾担任过哈佛大学东亚研究中心副主任，经济学系主席，哈佛国际发展研究所主任，哈佛大学亚洲中心主任。
这次席卷全球的经济危机分两个阶段，第一个阶段是金融危机，导致危机的主要原因是金融衍生品泛滥，或者换句话说是由于金融衍生品缺乏监管所致；第二个阶段由金融危机引发了经济危机，经济危机主要是由于产能过剩所致。
发达的金融衍生品曾是上世纪末美国经济发展的三大支柱之一，另两大支柱分别是现代信息技术和风险投资机制。
金融衍生品是创新的结果，在创新过程中，银行与资本市场之间的防火墙被拆除，直接融资与间接融资两个轮子同时失灵，虚拟经济和实体经济严重脱节，造成巨大泡沫和风险蔓延。危机发生前，全球金融衍生品占流动性的８０％，是全球ＧＤＰ的１０１２％，而核心货币仅占流动性的１％，是全球ＧＤＰ的８％。对此，政府监管当局过度迷信创新的推动力与市场的自我调节能力，对加强监管的必要性认识不足，金融“创新”加缺乏监管成为此次金融危机的根源。
创新也是一把双刃剑，我们在关注创新发展动力的同时，也要限制和约束创新的副作用。
关于此次经济危机，美国政府、银行家和经济学家较为一致的看法主要有以下几点：
１、此次经济危机由金融引起，主要受害的是实体经济。从发达国家开始，发展中国家受影响很大。去年第四季度，全球工业产值平均下滑２０％，发展中国家平均下滑１５％。国际贸易受到冲击２００９年全球贸易将萎缩１１％，是大萧条以来下滑速度最大的。全球ＧＤＰ负增长１．７％，是二战以来首次出现的负增长。危机造成的财产损失约６０万亿美元，相当于全球一年的ＧＤＰ总量。
２、美国的经济危机大约可在今年第三季度见底，第四季度开始正增长。今年５月底，美国企业经济学家协会召开了经济形势讨论会，７４％的经济学家认为美国经济可在第三季度见底，４％的人认为年底前不能见底，大多数经济学家认为明年美国经济增长率约为１．５％，个别人认为明年增长率可达到３％。
３、现在最大的风险和不确定性在于金融行业，最核心的问题一是经济开始复苏后银行业能否恢复贷款。现在银行收紧银根，去年６－１２月份，美联储储蓄从９０００亿美元增加到２．２万亿美元，银行惜贷的状况较为严峻。二是资本市场能否代替银行给企业融资。
４、美国经济不复苏，出口导向型国家的经济很难全面恢复。２００７年，美国消费１０万亿美元，欧盟１５国消费９万亿美元，中国消费约１．５万亿美元。只有美、欧经济全面恢复，国际贸易才能步入正轨。
５、危机过后，一是世界货币体系、金融监管体系、金融机构评价体系、会计体系都可能发生变化。二是产业结构发生新的变化，绿色经济和新能源将成为下一轮经济发展的主导；三是目前全世界普遍实行的扩张的货币与财政政策可能导致通货膨胀。
６、美国应对危机的着力点放在增强危机过后的竞争力上，一是机制改革，主要是强化金融监管和去杠杆化；二是增加就业，预计到年底，美国的失业率将达到１０％；三是产业升级，主要是发展新能源和绿色经济。
７、中国在这场经济危机中也会受到很大影响，但危机过后，中国经济在世界经济格局中的地位会有较大提高。也有专家认为中国经济可能有反复性，关键看２０１０年下半年至２０１１年世界经济复苏情况及中国政府新的刺激经济方案。
面对金融危机，山东航空公司应在继续保持良好的安全记录和在国内航空运输业中较好的效益记录的前提下，重点做好三方面的工作：
一是继续抓好管理创新和商业模式创新。年内完成组织创新和流程再造工作。结合科学发展观教育，在全公司开展商业模式创新竞赛工作，利用金融危机倒逼，提高效率，降低成本，增加效益，实现安全、效益双丰收。
二是抓好低成本发展工作。利用目前公司较强的融资能力，较高的行业内形象，加快基地建设、市场网络建设、航线、时刻占有和飞机引进工作，加快规模膨胀。争取到“十二五”末，山东航空公司拥有飞机达到１００架，建成在区域占主导地位，在国内有竞争力，在国际有影响的大型航空公司。
三是加快支线航空发展。山东航空公司发展支线航空在国内有得天独厚的优势，有较为雄厚的技术资源和运营经验，有国航做战略伙伴。在国航的支持下，公司目前已完成发展支线航空的论证工作，并正在与青岛市政府就相关政策等进行沟通，我们致力于做成国内最大的支线航空公司。
谁有资格说双赢
５月２１日，星期四，晴，４５－７３Ｆ。
课程：领导力和战略
教授：Ｊａｍｅｓ·Ｋ·Ｓｅｂｅｎｉｕｓ
Ｊａｍｅｓ·Ｋ·Ｓｅｂｅｎｉｕｓ是哈佛商学院教授，担任哈佛商学院谈判项目小组主任。他还是３－Ｄ谈判ＴＭ集团的创始人和负责人，该集团为来自全世界的企业和政府提供谈判咨询服务，企业如美国国际集团、朗讯科技、ＧＥ、惠普、路透社、壳牌等，政府如国家科学基金会、委内瑞拉外交部、马来西亚和印度尼西亚政府等。
课堂上，老师让同学们做一个掰手腕比赛游戏，规则是：两个相邻的同学双手握在一起，胳膊肘放在桌面上，两只相握的手和胳膊呈三角形，互相用力，使对方手背触桌面为胜，得一分，负方得零分，时间三分钟，看谁得分多。老师喊计时开始后，同学们各显神通，我的对手是甘肃省政府研究室主任，此人身体如牛，胳膊自然也如牛腿，而且据说从小就练武，直到今天还在练。尽管我在大学时，也是全班男生掰手腕的前几名，但这次拼尽全力，仍然取得了“０”分的成绩，对方得３分。三分钟后，老师统计战果，得０分的５人，１分至３分的１６人，３分至５分的１３人，５分至１０分的１７人，１０分至２０分的６人，２０分以上的３人（数字可能有误差，但趋势是对的）。这是一个匪夷所思的统计结果，或者说是一个看上去有点荒谬的结果，然而正是这个荒谬的结果揭示了一个深刻的问题——关于双赢。
首先看得零分的自然是碰上了强大的对手，在强大对手的强大压力下，硬碰硬只有失败。
得５分以下的一般是双方力量对比差距较小的，双方僵持时间较长，胜者胜得较为艰难。
得５－１０分的一般是双方力量差距较大的，胜得较为容易，败得也较为容易。
关键在１０分以上的，１０分至２０分的同学一般是双方势均力敌，在双方小试锋芒后互相感觉到了对方的力量，因此只要某方有一点暗示，双方就心领神会，你触桌面一下，我触桌面一下，各自悠然自得地计算着得分。得分２０分以上的则从手握在一起的瞬间就选择了你一下，我一下，你一分，我一分的策略。
统计完结果，请你想一想，谁有资格说双赢？只有当你与对方力量均衡时，你才有资格说双赢，才可能有双赢。当你同对手差别很大时，你同对手说双赢，对手不是你亲人就是想利用你。
谈判是创造价值还是分配价值
５月２２日，星期五，晴，４４－７４ Ｆ。
课程：领导力和战略
教授：Ｃｈｅｎ·Ｑｉａｎｇ
Ｃｈｅｎ·Ｑｉａｎｇ是哈佛法学院哈佛谈判项目小组成员，哈佛商学院研究助理，他的主要研究重点是中国谈判方法及其在当代中美谈判中的应用。
长期以来，我一直认为谈判是分配价值，谈判的目标就是争取己方价值最大化，今天学了“三维谈判精要”，我才知道，谈判不仅是分配价值，更重要的是创造价值。谈判中合作部分是创造价值，分歧部分是争夺价值，谈判不是使两个价值对立，而是有效地对这两个必要过程之间的冲突进行管理。谈判不仅是战争，而且更是合作。
怎样在谈判中创造价值呢？为此老师为我们准备了一份军火贸易谈判练习，内容是中东某一国家向西方另一方国家采购战斗机，同学们分为两组，一组代表中东国家政府，即采购方，一组代表战斗机生产企业，即供货方，每组双方各２人，全班共分了１２个组。我的角色是采购方，对方是北京市商委主任，一个有着丰富谈判实践经验的高手。双方都志在必胜，整个谈判过程可能是全班最艰苦的，牺牲了午饭，牺牲了午休，唇枪舌战，斤斤计较，一方想争全班第一，一方艰难阻击，最后谈判破裂，我们组得分全班倒数第一。
分析讲评时，老师问我，你为什么选择破裂，我回答说，因为我认真看了案例并做了详细分析，结论是即使谈判破裂，我的得分也比对方高。因此，在谈判中我明确告诉对方，必须给我利益，否则不仅在我们小组中你要输，而且在全班中你也要输。而对方则寸步不让，因此只能选择破裂。老师说，尽管在小组中你赢，但在全班你输了，谈判一定要讲合作，合作创造价值，谈判本身就是一种妥协，是寻找双方利益的结合点。在谈判中，从布局到交易设计到战术都要首先树立合作意识，清楚地知道双方各自的利益诉求。谈判的最佳结果是双方各自最关注的利益诉求得到满足。鉴定谈判结果好坏的方法是用最佳替代方案，如果谈判破裂，最佳替代方案的结果是否更好。如果没有更好的最佳替代方案，就要力求谈成，力求满足双方最关注的利益诉求。
由谈判我想到了改革，过去我们一直讲改革是权利和利益的再分配，必然会使一部分人受益，另一部分人成为改革的牺牲品。今天我认识到，改革首先是创造价值，是使公共价值更大，其次才是利益分配，分配的结果是使大家共同受益。当然，受益的大小、受益的时间、受益的方式可能有差别，但一定是共同受益的改革方案，普遍认同的改革方案才是成本最低、收益最大的方案。我们在改革中应该更多强调的不是利益的再分配，而是创造价值。■哈佛校训
１． Ｔｈｉｓ ｍｏｍｅｎｔ ｗｉｌｌ ｎａｐ ｙｏｕ ｗｉｌｌ ｈａｖｅ ａ ｄｒｅａｍ ｂｕｔ ｔｈｉｓ ｍｏｍｅｎｔ ｓｔｕｄｙ ｙｏｕ ｗｉｌｌ ｉｎｔｅｒｐｒｅｔ ａ ｄｒｅａｍ．
此刻打盹，你将做梦；而此刻学习，你将圆梦。
２． Ｉ ｌｅａｖｅ ｕｎｃｕｌｔｉｖａｔｅｄ ｔｏｄａｙ ｗａｓ ｐｒｅｃｉｓｅｌｙ ｙｅｓｔｅｒｄａｙ ｐｅｒｉｓｈｅｓ ｔｏｍｏｒｒｏｗ ｗｈｉｃｈ ｐｅｒｓｏｎ ｏｆ ｔｈｅ ｂｏｄｙ ｉｍｐｌｏｒｅｄ．
我荒废的今日，正是昨日殒身之人祈求的明日。
３． Ｔｈｏｕｇｈｔ ｉｓ ａｌｒｅａｄｙ ｉｓ ｌａｔｅ ｅｘａｃｔｌｙ ｉｓ ｔｈｅ ｅａｒｌｉｅｓｔ ｔｉｍｅ．
觉得为时已晚的时候，恰恰是最早的时候。
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