济南月子产业链调查

　　VIP产房的出现并非偶然，一批新型孕婴服务公司正悄然生长，它们共同构建了一条覆盖孕妇教育、高端产房、月子餐、产后护理、月嫂培训等各个环节的新生育产业链。昂贵的价格、高端的服务，让80后父母和准父母在享受品质的同时，挑战着经济底线。

　　一个年轻母亲的标准月子流程

　　张静的妈妈不能不想起自己生孩子的时代。上世纪八十年代，两条被单做成十来片尿布，每天轮换，满满晾了一竹竿。看孩子只得她一人，吃饱穿暖不哭是她对孩子的最大要求，哪里还想得起全身按摩和抚触。“孩子不照样健康长到现在?”

　　可现在轮到女儿，却几乎折腾到人仰马翻：刚怀孕便预约一位家政公司的金牌月嫂，工作26天，一日八小时，同时，孩子的外婆、奶奶轮班来照看，外公因为做饭手艺好也不得不披挂上阵。即便如是，孩子那位正牌的妈依然喊累。

　　张静的妈妈算了一笔账：请这位8小时月嫂要4500元，若24小时陪护则8000元，连同吃住需9500元。宝宝奶粉及尿不湿约1500元。另加婴儿护肤，清洁用品共2500元。产妇月子餐、发汗等则至少5000元，这些不计算人力成本的费用需要12000元左右。加上其他产后恢复、出行车费及无形开支，在家里坐月子至少需要超过两万元。

　　而这个数字并非上限。所有跟“孕育”沾边的商品都贵的离谱：一件防辐射服折后1299元、一瓶妊娠纹抚平霜299元，“孩子竟然是人力物力财力培起来呢”。

　　其实，张静并非个例。

　　对于一个经济条件允许又重视保养的年轻妈妈来说，她的经历可能是这样的：先在医院或私人机构进行孕期学习，之后在高端产房生孩子，然后选用专业机构的专业月子餐，期间雇用月薪4千的月嫂，待“坐月子”过去后，办张健身卡，进行产后调理恢复。

　　在张静看来，月嫂尤为关键。目前，在济南母婴市场上，3000元/月是初级月嫂的工资。初级月嫂是指刚刚获得月嫂资格证，工作经验尚浅的月嫂。“这样的月嫂工资要稍微低一些，不过选择的客户不是很多，大家都愿意多出点钱来请一个手法熟练的月嫂。”某家政公司的负责人介绍，4500元/月的月嫂是最吃香的，“工作三四年了，对于新生的小宝宝特别有一套，还能指导新妈妈怎么坐月子”，这类中级月嫂也是月嫂队伍的中坚力量，价格适中，工作经验也丰富。

　　近日，记者走访几家家政服务公司了解到，临近年底，月嫂的薪资又有水涨船高之势，“最近月嫂的平均工资每月就涨了300～500元。春节期间的月嫂更贵，有的要达到一万元左右。”

　　据了解，按中国每年1500万人的新生人口来计，生育服务是一个前景广阔的行业。事实上，就在你的身边，一批新型生育服务公司正悄然生长，它们共同构建了一条覆盖孕妇学校、私立母婴医院、月子会所、月子餐、月嫂培训等各个环节的新型生育产业链，各个机构互相依托，共同成长。网站与医院联手，以网站为圆点，一个典型的注册用户的经历是：先去孕妇学校进行孕期学习，之后进入私立医院生孩子，再之后进入月子会所坐月子，预定月子餐公司的专业配餐。这条产业链后向与早教产业对接，塑造了“中国式生育”产业链。

　　“26天，13万”：月子会所为何喊天价?

　　2012年年初发布的中国保健服务产业发展蓝皮书指出，我国目前保健服务业已达140多万家，相关链条产业300多万家，年产值2000多亿。其中近年在国内兴起的新兴产业——月子会所发展速度迅猛，选择到价格不菲的月子会所“坐月子”者已占全部分娩孕妇的5%左右。

　　这是一个很有意思的产业：盛大网络董事长陈天桥的夫人当年在馨月汇国际月子会所“坐月子”，之后从华平投资手里全盘接手了馨月汇;怀孕后的八零后女硕士徐赟想找月子中心，后来自己创办了月子喜喜国际母婴会所;月子喜喜获得的第一笔天使投资，来自于在这里“坐月子”的一家风投机构董事长。

　　2001年，济南出现第一家月子护理中心，至今已十一年。如今济南有华育邦泰月子中心、褔禧儿母婴会所、东方好妈妈母婴之家、福座月子会所等数家之多，其共有床位不超过百张，每家入住率在七成左右。相关数据表明，近年来济南每年约有5万名新生儿，目前床位仅够满足一小部分的产妇，其行业发展空间不言而喻。

　　当然，月子会所的花费不赀。以福座月子会所为例，该机构自称“拥有一支专业化的优质医护团队，汇聚了妇、产、儿、中医、心理、营养等学科专家及专业护士，和具有专业资质、业务精湛的高级母婴护理师”，选择在此坐月子的，有山东电视台主持人书匀、张荻，有商业银行分行负责人的夫人，当然，还有世界上最会瞄准的妈妈杜丽。

　　2012年12月29日，记者以咨询名义询问接待人员，其表示福座产后护理中心是专门提供产后妈妈和宝宝“坐月子”的地方，服务时间为26天，内容包括对产妇和宝宝的全程24小时陪护，专业营养师科学搭配月子餐，产后的恢复美容课程，还有宝宝早早教，总共四大板块的整套服务项目。

　　据了解，福座产后护理中心中心设施都是进口的，还拥有国家专利，每个房间都有液晶电视、互联网、中央直供净化水系统、新风系统等，就连浴室都装有产妇专用淋浴室、丈夫专用浴盆，产妇用的洗澡水都是经过软化处理的。其收费呈4万多元到13万多元的金字塔形报价，“服务项目都是一样的，就是房间大小的区别。”记者要求参观，被以有产妇入住不方便为由拒绝。“从去年开始我们的房间需要提前半年预约了”。

　　据了解，目前母婴保健在《国民经济行业分类》中没有专门的经营范围、行业类别表述及注释，所以被归类于居民服务中的“家庭服务”，还未对月子中心的开办设置专业准入门槛。

　　“在济南，月子中心属于新兴行业，尚处于发展初期，的确没有行业标准。”山东省家庭服务业协会副秘书长张天南说。目前，母婴妇幼保健机构鱼龙混杂，有的保健机构以科技公司、文化公司等工商注册以后，便从事母婴保健机构。目前，没有政府和卫生部门对其经营和许可、服务质量的监管，更没有统一的国家标准来进行管理。不少月子中心就是包下一层酒店式公寓，再请几个保姆便开始招揽生意。其母婴保健服务机构的服务质量令人担忧。由于缺乏相关部门的监督管理，使得一些不能严格自律的母婴保健机构介入医院和家庭监管的盲区。如当宝宝和产妇当出现生病的情况，这些服务企业是否有将病人紧急送入医院的反映机制和通道。会所自制烹饪的月子餐是否有专业部门的监管和卫生部门的监督，真正达到卫生和健康的标准。这一系列问题都应该有相应的国家标准来进行规范。

　　另外，母婴保健机构的服务从业人员素质参差不齐，很多机构的从业人员根本不具备卫生护理和相关的职业资格证，有些健康咨询师和护理师并不具备专业的资质，甚至没有受过专业的资质就上岗。

　　快不起来的朝阳产业

　　有这样一个故事：一位怀孕37周的孕妇准备赴港生子，在上海机场被拦了下来。当时，上海到九龙的火车票没有买到，情急之下她找到了全国连锁性母婴护理机构月子喜喜。月子喜喜宁波店派车把孕妇从宁波送到金华，孕妇乘坐火车到珠海;到了珠海这位孕妇已经“见红”了，幸好月子喜喜深圳店的车子已经在珠海等候，把孕妇接到深圳;而月子喜喜香港店的车子已经在深圳海关关口等候，把产妇送到了香港一家医院。

　　“这就是连锁店的优势!目前全国三十余家月子中心，我们就有五家，在同行业中我们已经占领先机。”喜喜母婴护理服务有限公司董事长左贵林对说。成立于2007年的月子喜喜国际母婴会所，在短短几年时间已经发展成为全国分店数量最多、每月接受产妇最多的月子会所，同时也是首家从内地发展到香港的月子会所品牌。他透露，今年月子喜喜计划开出3家新店，2年内将把月子喜喜做到15-20家分店。”

　　“母婴产业有约10年的培养周期，国内刚好经历了这10年时间。现在这个行业正处于爆发前夕，未来1至3年会是这个行业的爆发点。”中国最早的母婴网站之一宝宝树CEO王怀南说。然而，“优秀的公司要得到大量资本的助推。”

　　目前，因为看好月子产业，许多资本开始染指。然而生育服务产业的诸多特性，却与要求快跑的资本难以相容。

　　在连锁服务业当中，月子中心的复制是最难的。“我们是住宿、餐饮与护理等几个业态的结合体，而且服务的产妇与初生婴儿可以说是最高危人群，所以对专业要求特别高。”因此，月子产业的服务的品质难以快速、大规模复制。

　　这个行业快不起来的另一个原因是：缺少足够的专业人才。以医护人员为例，优秀的妇产医生大多来自公立医院，私立医院利用医生可多点执业的政策，邀请知名医生来走穴。即便是普通的护理人员，就算是从医院里挖来的，也不可能立刻适应，如果是完全没有经验的新人，起码要三个月才能上手，要变成熟手则至少要1-2年才行。

　　不过，喜喜母婴护理服务有限公司总裁徐赟认为，这个慢生意正在“加速跑”，而且今后会越来越快。“现在生育服务覆盖的产妇连1%都不到，而海外发达市场的比例是30%左右，大约3-5年后就会快起来，再加上资本的力量，就会更快。再过几年，大家比拼的将是软实力，比如月子会所的母乳喂养率是多少，能否做到无痛开奶等等。