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吴晓波:大公司的烦恼病

2014-03-22 09:14 未知/ □江寒秋 /

  很多人都错误地认为:大公司的烦恼会更高级些,其实这是个误区。所谓麻雀虽小,五脏俱全,公司经营所遵循的,永远是最基本的原则。创始人精神的传承、接班人的选择,这依然是大企业们最关心重视的问题。

 

  公司有大小,管理无高低

  《齐鲁周刊》: 从《大败局Ⅱ》托普、顺驰等案例中,您得出了这样的结论:绝大多数公司的失败,都是因为忽视了经营管理最基本的原则,失去了对管理本质的把握。您这里定义的“管理的本质”是什么?

  吴晓波:公司规模有大小之别,但管理并无高低之分。很多人都错误地认为:大公司的烦恼会更高级些,其实这是个误区。所谓麻雀虽小,五脏俱全,公司经营所遵循的,永远是最基本的原则。

  比如说现金流问题。在《大败局Ⅰ》关于秦池的案例中,最后把这个标王逼到绝境的,其实仅仅是391万块的瓶盖款,正所谓1块钱逼死一条壮汉。但到了《大败局Ⅱ》的顺驰案例,还是死在现金流上。因此从本质上讲,这两家企业的败落并没有区别。

  再比如,企业经营应追求稳定发展,激进式的成长往往藏着巨大危机。但要明白这个道理,史玉柱的巨人,和孙宏斌的顺驰相隔近十年,却都付出了同样的代价。

  这些例子数不胜数。我曾总结过中国企业失败的4个基本特征,他们分别是:经营冒进、战略迷失、宏观盲视和政商破局。

  “制衡”与完整

  《齐鲁周刊》:吉姆·柯林斯在其《基业长青》一书中曾指出,那些伟大并长盛不衰的公司,创始人的理念总是能够得以传承。您认为,创始人该如何选择和培养自己的接班人,让自己的精神和理念得到传承,从而使企业基业长青?

  吴晓波:的确,接班人问题是今天中国所有公司面临的最大考验。我曾说过,中国到今天,还只是一代企业家,正是指这点。

  但接班人问题又是一个非常技术性的问题,且企业性质的不同,所面临的考验也迥异。民营企业,尤其是家族企业,最大的考验可能就在于如何对继承者进行培养;国有企业可能是如何选人的问题;而跨国公司,更多的是制度间的制衡。但不管何种,对创始人精神理念的传承都尤其重要,就像柯林斯说的那样。

  《齐鲁周刊》:民企接班有哪些模式可供参考?

  吴晓波:许多意欲让子女接班的企业家的做法是,创始人很早就让子女介入公司事务,有针对性地培养,一步步树立起其在公司内的威信,为最终接班铺平道路。但这种“子承父业”的模式存在很大的不确定性。假如子女能力不够或者子女对家族事业不感兴趣,强行让子女接班对企业无疑是一场巨大的灾难。

  正是因为这个原因,很多类家族企业在交接班上进行了新的尝试,其原则是:家族成员控制公司股权,确保公司的所有权不致旁落,而在企业经营上则交给职业经理人去打理,然后再引入外部董事进行监督。这样所有权、管理权和监督权“三权分立”,互相制衡,这不失为一种好的管理模式。

  这种模式其实在东南亚和香港地区都有成功案例,马来西亚的李光前家族、香港的李锦记,都是遵循这一模式,实现了各司其职,避免公司内部因为争权夺利而四分五裂,从而达到基业长青的目的。这种模式带有很强的中西融合色彩,既保证了一个家族产业的完整性,又借鉴了西方政治中“制衡”的观念,各取所长,相得益彰,这应该是中国民营企业进行第一次交接班时可选择的范式。

  在一个小时内任命新CEO

  《齐鲁周刊》:到二代、三代交班时,这种范式还能否达到基业长青的目的?

  吴晓波:从长远来看,中国企业应该也必将完全走向职业经理人治理公司的阶段。

  以IBM、福特汽车等知名企业为例,它们早期也都呈现出明显的家族企业特色,都是子(孙)承父业,也都开创了辉煌的局面。但不过三代,都彻底放弃了家族传承,引入职业经理人进行公司治理。到今天,沃森家族和福特家族都几乎完全淡出了企业。之所以放弃家族产业,是因为只有这样,才能不断吸引优秀人才进入企业,从而保证企业适应时代的发展,不至于让伟大的基业毁于一旦。

  一家优秀的企业要想存活久远,终归是要变成一个社会的整体财富。想明白这一点,许多中国第一代的企业家应该能够做到心下坦然。而在我看来,中国企业的第一次交接班,以中国企业家的智慧都能以不同的方式顺利解决,从而兼顾各方的利益,这不是什么难事。难的是未来的交接班,企业是否建立起有效机制,以确保选出优秀的领导者。

  曾有人问“世界第一CEO”杰克·韦尔奇:“如果你突然遭受意外,谁能领导GE?”杰克·韦尔奇回答:“如果因为某个突发事件,我不能继续领导公司,公司董事会可以在一个小时内任命一位新CEO。”

  我认为,这种“可以在一个小时内任命新CEO”背后体现出的人才储备能力,才是中国公司未来真正应该努力的方向。