济南车商生存调查（五）发展潜力篇

    在金融危机和全球车市低迷的背景下，一枝独秀的中国车市成为全球瞩目的焦点。而作为东部经济强省的山东理所当然地成为中国车市的主角之一。数据显示，在总人口９３００万的山东，汽车保有量达到了５４０多万辆，且依旧在大幅增长。作为省会城市的济南，也理所当然成为各汽车厂商山东争夺战的主战场。

    那么，参与这场“行业战争”的济南汽车经销商们实力如何？如何更好发展？消费者如何在这一进程中得到更大的实惠？

    在建国６０年之际，《齐鲁周刊》联合兄弟媒体用传统的中医“望闻问切”诊法审视省城车市，展现济南重点车商生存现状。

    本期，我们制作推出济南车商生存调查之发展潜力篇。

润华集团：引领山东汽车文化潮流

    润华古城汽车园区是该集团董事长栾涛对未来的构想，他曾多次告诉《齐鲁周刊》，他将在这块规划为１５００亩的土地上建设江北最大的汽车主题公园，旨在引入和宣传“汽车也是一种文化”的概念，为商业气氛浓烈的国内汽车市场带来全新的休闲文化气息。

    而今，古城汽车园区已开工建设，待工程结束后，这里将成为集中世界顶尖的十大品牌汽车和中国本土的几十个知名汽车品牌，建成包括４Ｓ专卖店集群、大型综合展厅、汽车超市等多种销售方式的现代化大规模高档汽车大卖场，设立大型汽车零配件中心、汽车储运仓库等……届时，这里不仅成为济南市民的休闲良所，也将成为连接上汽、一汽两个南北汽车重镇、沟通西部东风汽车以及内陆省份、连接海外的中心集散地。

    此外，其德州夏津汽车工业园区在于不久前举行奠基仪式，上市融资再发展计划稳步进行中，百公里一小时汽车服务网络也正在紧锣密鼓地搭建中……

    周刊小结：今天的润华正在完善汽车品牌、服务系统和经销商自有网络建设，一旦建好，消费者在润华购买任何一个品牌的汽车，都可以享受到润华服务平台提供的所有服务功能，真正实现“走遍山东，润华在您身边”的承诺。

    发展潜力综合评定：★★★★★

东岳汽车：不断拓展新品牌

    ５月初，奇瑞瑞麒Ｍ１在济南东岳正式上市，作为瑞麒品牌济南市独家代理商及威麟品牌山东省独家代理商，济南东岳汽车正不断拓展运作平台，而这也正好暗合其董事长为公司发展制定的战略目标。

    周刊小结：在固守现有阵营的同时，不断拓展新产品新品牌，拉长企业产品链是东岳汽车的发展途径，孙刚“军人”式的做人风格和东岳固有背景将让东岳汽车在未来的道路上充满动力。

    发展潜力综合评定：★★★★

银座汽车：让客户享受全新车生活

    一汽大众、一汽奥迪等六个依照国际一流水平建设的４Ｓ店陆续在位于济南东部占地９．９３公顷的“银座国际汽车广场”投入运营。而这远未达到银座汽车总经理刘岩的目标。

    在刘岩的规划中，将来的银座国际汽车广场可容纳１０余个标准汽车４Ｓ店，修建一条休闲步行街，以及２万平方米的汽车用品超市。在这里，客户不仅可以选车购车，得到挂牌、保险等一站式服务外，还可以从事休闲、主题餐厅、服饰等消费项目，让客户进入一种全新汽车生活状态。

    周刊小结：作为省商业集团旗下的银座汽车，容不得任何人忽视。或许未来，借助母公司现有商业网络全面发展也未尝不能实现。

　　发展潜力综合评定：★★★★★

金万通汽车：做本地最好的汽车服务企业

    “我们提出的目标就是要在本地区做最好的汽车售后服务企业，如果济南有哪家４Ｓ店售后服务做的最好，我们就要想办法超过它！”金万通汽车总经理孔繁进认为，金万通汽车在省内逐步建立标准化、专业化、网络化的汽车服务体系，以确保为顾客提供全面、周到、优质的客户服务。

    事实上，济南金万通汽车陆续在淄博、泰安、济宁、潍坊、德州成立了分公司，并在总部济南市自建有２家Ａ级标准４Ｓ专营店及２家分店。

    周刊小结：专业化发展的金万通从未放弃攻城略地的战略。

    发展潜力综合评定：★★★

鸿发汽车：加强品牌４Ｓ店的建设

    在鸿发汽车董事长赵永发的规划中，鸿发在做好目前经营的汽车品牌的同时，将继续针对山东鸿发汽车园区现有的１２０亩土地进行标准的品牌４Ｓ店的建设，继续拓展“后汽车工业——汽车服务贸易”的相关业务，力争把鸿发企业打造成多功能、多品牌的集团化服务公司。

    周刊小结：雄心勃勃的赵永发不会满足于现有的成绩，他会用意想不到的方式继续在山东上演“鸿发速度”。

    发展潜力综合评定：★★★☆

山东新广源：在巩固中等待机会

    中国汽车市场的起步，让新广源集团全面杀入汽车流通领域，并相继拿下多个品牌的济南销售代理权。其董事长宋祥明介绍，新广源现为一汽马自达在山东地区的一级经销商、韩国起亚淄博地区的唯一经销商，并相继在济南、青岛、济宁、淄博设店。并逐步扩大汽车服务领域……

    显然，今天的新广源汽车虽然在山东形成贯穿东西、纵横南北的格局，但与宋祥明的目标依旧存在着差距。

    周刊小结：宋祥明和新广源集团显然不满足眼前现状，只要机会合适，他们肯定会像雄鹰般一跃冲天。

    客户服务及投诉综合评定：★★★☆

    小结：《齐鲁周刊》及合作伙伴用２个月的时间对济南重点汽车经销商进行了广泛的调查追访，先后制作推出车商背景实力、服务体系、品牌运营、客户服务及投诉和发展潜力篇，引起了广泛社会关注，前后收到３００多条反馈建议。经本刊特邀专家综合打分评定，润华集团以２５颗评星雄踞济南车商综合排名第一名，银座汽车以２１颗评星获第二名，鸿发汽车获得第三名，新广源和东岳汽车并列第四，金万通汽车获得第五名。相比于其他汽车经销商，我们认为上述六家济南重点车商更值得消费者信赖。