微博上的外国使馆
中国网民的微博热似乎也感染了外国的驻华机构。从去年开始,美国驻华使馆、英国驻华使馆、埃及驻华使馆旅游处、法国文化中心等驻华使馆和机构都纷纷开设了中文微博,发布本国信息,与中国网友互动。
这些动向还催生出了一个新单词——Twitplomacy由twitter和diplomacy两个英文单词组合而成,意指“微博外交”。不久前召开的世界经济论坛上,社交媒体大亨马蒂亚斯·鲁夫金斯就在发言中指出,“微博外交”已成为国际政治的新潮流。如今,这股潮流已经席卷中国。
美式价值观的“微博营销”
4月11日,美国驻华大使馆的微博上发布了奥巴马总统在华盛顿D.C.的林肯纪念堂的照片,“奥巴马总统当天未经宣布来到纪念堂,感谢人们在他和国会领袖达成协议保持政府运作的一天之后,访问纪念堂。和惊讶的游客握手致意。”
截止到4月13日11时,这个2010年5月21日开通的微博已经发布973条微博,拥有87244个粉丝(关注者),和美国人的性格一样,美国驻华大使馆的微博内容也相当活跃,美国驻华大使洪博培还在另外一个中国国内网站上以个人名义开设了微博。
针对中国国内社会的热点问题,如版权、男女平等、种族、电价、环保等,使馆都通过介绍美国国内的情况来表达他们的某种态度。
也许正是因为美国驻华使馆微博对于中国社会问题的关注,使得其微博的内容屡屡登上国内媒体的版面。这也吸引了不少中国网民的眼球。美国驻华使馆晒房价那条微博的转发量达到将近7000次,评论也达2200余条。4月12日的微博上,他们介绍美国停车如何收费。
北京大学学生邓佳璇无意间看到美国驻华使馆的微博中谈到了有关房价的问题。“我很好奇,就在微博上关注了美驻华使馆。后来又搜索到了日本驻华使馆,也就关注了。主要是想看看他们都会发布哪些内容,也许就会有我需要的。”
微博中,美国驻华使馆还经常以橱窗般的形式展现他们对其所信奉的价值观,如自由、平等、公正等理念的推崇。
“我们的使命是向中国公众提供一个了解美国政治、文化、历史、价值观以及美中关系和时事的独特的窗口。我们希望运用社会媒体来加强我们的相互理解和人民之间的交流,而这构成了美国在华公共外交的基石。”美国驻华使馆新闻发言人包日强对官方微博的功效直言不讳。
美国驻华大使馆的微博标签非常简洁明了:“文化、中美关系、美国驻华大使馆、大使馆、美国。”
从留学到动漫,日本的微博窗口
自2011年2月1日日本驻华使馆在中国网站上开通微博以来,短短不到一个月的时间粉丝人数就直线飙升到2万以上。4月13日,它的粉丝数是38000余人。
最近的内容集中在日本地震灾害后相关情况的通报,日中关系也是它微博的一个重要提及内容,“北京玉渊潭公园的樱花节到今年已经是第23届了。……其樱花园建于1989年,早在日中邦交正常化后的1973年栽种了做为日中友好的象征的大山樱,1990年后还引进了日本的染井吉野及中国各地的樱花树,被誉为华北地区最大的樱花园之一。”它在4月13日的微博表示。
日本驻华使馆新闻中心主任山田重夫公使介绍,日本大使馆希望通过微博向大家提供大使馆活动和大使出访等大使馆动向,文化交流活动预告等相关信息,除此之外,还提供日本最近的经济、社会、文化相关话题等。很多粉丝在询问去日本留学的信息,也有不少人讨论日本的动漫。几乎日本使馆的每条微博下,都有关于保钓的回帖。
“作为大使馆希望尽量地与更多的中国朋友进行交流,希望更多的朋友关注日本、对日本感兴趣。但是,现实是中国幅员辽阔,没有与外地朋友的交流机会。通过微博,可以在网络人口最多的中国,与各地的朋友直接交流。”山田公使说。
博友“波澜不惊”对于日本驻华使馆宣布正式开博时曾评论道:“日驻华使馆开博,标准官方的。会不会敏感了点,怕就怕好多人会觉得,中国人的问题,中国人说得,就日本人说不得。”作为与中国有着剪不断理还乱百年恩怨的邻邦日本,其驻华使馆在国内开博,很多中国网民对此有着复杂的情绪。
指尖外交,无需中介
“微博无需中介,直达‘最终用户’,即中国民众。”法国驻华外交官说。欧盟驻华使团的微博“欧盟在中国”则明确表示,他们发布的微博将“主要涉及非政治性话题,旨在为中国大众介绍欧洲的生活方式”。负责这一微博更新的团队是一群充满活力的年轻人,而大使本人也表示会亲自更新。
美国使馆和日本使馆也分别是一些微博用户的粉丝。美国使馆关注了88人,日本使馆则只关注了30人。两个使馆同时关注了其他驻华使馆的微博,除此以外,双方的关注对象基本没有交集。美国使馆关注了一些公共舆论领袖的微博,日本使馆则只关注在日本问题上发言的几位评论者。
“因为不久前刚刚开通了微博,所以就微博的经验而言,我们才刚刚起步。”法国使馆新闻官李小佛说。
“我们也发布了不少‘政治性’的微博,以此来解释我们的立场,但是我们真正的目的是为了展示问题的多个方面。”李小佛说,“我们非常期望能够听到关注者的评论,看到他们的兴趣点在哪里,并且尝试着解答他们的问题或者是满足他们的期望。这在某种程度上很具有挑战性,但是却是一个十分充实并且收获颇丰的经历。”
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