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风口上的医药电商

2015-04-06 23:08 未知/ □麦岚 /

 

  在“互联网+”概念迅速蔓延的情形下,互联网巨头、药企、零售商等纷纷切入电商领域,并看好未来市场发展。而即将公布的《互联网食品药品经营监督管理办法》则把医药电商进一步推到了风口。

  据了解,仅2013年至今,至少有数十家传统药品制造、药品分销企业介入电商领域,被冠以医药电商、移动医疗概念股的上市公司更是不计其数。而腾讯、阿里巴巴、1号店等大型互联网企业通过各种方式获得交易牌照、收购线下企业的消息也屡见报端。一场跨阵营的大战,早已无声打响。

 

  医药电商的山东试水

  3月25日,山东新华制药集团对外宣布旗下医药电商平台——“新华大药店”建设完成,目前处于业务开拓之中。据业内知情人士透露,新华大药店目前的成交并不大,更多的作用是产品展示。相对来说,在一号店以及天猫平台上的运作更好。

  目前,新华大药店网站提供在线药师咨询服务。药品分类主要有新华产品、中西药品、医疗器械、保健养生、美容护肤、妇婴用品、老年专区以及成人用品几大项。在配送方式上,支持申通、中通、EMS标准快递、EMS经济快递、顺丰速运四家快递,淄博市区还提供24小时内送货上门服务。

  新华制药2014年半年报显示,新华大药店顺利通过了国家新版 GSP 认证,网上新华大药店已经建设完成,于7月份上线试运营,走在了国内药品电子营销领域的前列。而按照其布局步伐来看,新华制药的电商之路正在以“小步快跑”的方式阶段性进行。

  实际上,中国互联网药品经营始于1998年,上海第一医药商店开办了国内首家网上药店。据媒体报道,到当年年底,线上业务为企业贡献的销售额仅仅只有3万元。

  尽管如此,监管部门很快作出反应。1999年前后出台的一系列文件都明令禁止网上售药。其后十多年,尽管电子商务早已深入普通商品领域,颠覆了传统流通方式,但是医药电商囿于现行管制体系,发展迟缓。

  截至2015年1月31日,持有互联网药品交易服务牌照的网站仅有375家。而根据它们所持有的交易牌照层级不同,又分为三类。其中16家为第三方经营服务平台,持A证;另有84家可与其他企业进行药品交易的网站,持B证;最后一类可向个人消费者提供药品的网站即网上药店持C证,有275家。

  当前,医药电商主要有三种运营模式:自营式B2C 网上药店、第三方平台模式和B2B 采购平台。过去网上药店受到严格限制,以网上批发业务B2B 模式为电子商务应用的主流。

  近几年,随着政策的逐渐放开,医药电商B2C 模式得到了迅速发展。传统电商巨头天猫、京东等也纷纷搭建了平台式B2C,其中天猫医药馆是平台式B2C的龙头。

  中国药店医药电商研究中心数据显示,2013年42亿元市场规模中,医疗器械类占比居首,市场份额为52.80%;排名其次的是药品,占比为37.71%。其中,网上售药以非处方药为主,相对较为安全的各种维生素所占比例非常高。相比之下,2013年,中国非处方药市场规模为1783亿元,处方药市场总规模高达9521亿元。

  “互联网+”的资本角逐

  当“互联网+”风暴席卷各大行业,医疗与医药电商无疑是风口上最为“当红”的一大领域。即便处方药网上销售新政迟迟未见落地、各级医院间处方、患者信息的技术基础参差不齐,但这依然无法阻挡互联网与医药两大行业的翘楚涌入其中。

  仅2013年至今,至少有数十家传统药品制造、药品分销企业介入电商领域,被冠以医药电商、移动医疗概念股的上市公司更是不计其数。而腾讯、阿里巴巴、1号店等大型互联网企业通过各种方式获得交易牌照、收购线下企业的消息也屡见报端。一场跨阵营的大战,早已无声打响。

  作为互联网大佬进入医药领域的典型,阿里巴巴集团倾注众多资源打造的阿里健康云医院平台,在近期宣布了其全链条的生态规划。

  据悉,其医药领域中“医”的业务范围涵盖了包括医务人员、医疗机构、受诊方(患者)、支付者(医疗保险)以及健康管理、云药房、检查检验等一系列环节。而“药”的业务则与其近年来联手众多零售药房打造的网络售药体系息息相关。

  “阿里健康所打造的业务是医药不分开的,相比传统药企而言,公司在技术与数据的运用有着天然的优势。”阿里健康一位内部人士透露。互联网巨头介入医药大盘的做法,在业界“英雄所见略同”者众多,腾讯与京东等阿里巴巴的老对手也早已在此领域安排着自己的棋子。

  一向注重物流配送环节服务体验的京东则继续把这一理念当成处方药配送的突破口。“我们会在药品购买的售前、售中、售后的环节中加强服务。比如,你感冒了,在导入有关数据后,系统会提示你是什么样的感冒,下一步它会调给你方子,最后就是对用药情况进行跟踪。”京东医药CEO崔伟表示。

  而一些深耕医药领域的传统药商显然也不愿意放过这一机会,3月初,上海医药宣布通过高管持股的方式设立新的电商公司,其公告显示:“未来我们的业务还是会以处方药O2O为切口来进行。相比较一些综合性医药流通企业打造的医药电商,我们的优势在于此前我们与不少医院的深度合作关系,在医院处方建设、对接HIS系统等方面具有丰富经验。”

  “现在很多企业都在积极布局电商平台,为未来抢夺市场谋一席之地,尽管一些企业具体发展思路可能并不清晰。”一位上市公司药企董事长向记者坦言,医药电商目前还仅仅是概念阶段,并不能起到业绩支撑作用。

  兴业证券认为,虽然中国药品电商理论空间大,未来至少有3000亿元的市场空间,但药品电商要获得实质性发展仍然要面对较多的挑战,业内分析人士总结为处方来源、医保支付、物流配送等。

  药品零售的“触电”进退战

  公开数据显示:目前国内药品销售渠道资源分布中,医院与零售渠道各占八成和两成,而未来中国合理的分布更可能向目前美国的渠道分布比例靠拢,即医院与零售“四六开”。

  有业内声音指出,这将是一场地域市场门槛对抗平台资源吸引的强强对拼,电商巨头与实体药品零售方都有着无可替代的独有优势。上药、九州通这样的本土药品分销巨头正在加快复制海外先进电商的线上线下联动模式。

  “用美国医药市场模式来对比我们的模式,能看到两者模式有很多相似的地方。目前美国医药市场达到2000多亿,其中电商占了整个零售的30%(处方药占了一半并以每年保持10%的速度增长)。”刘大伟表示,“在处方药的零售市场中占据主导的绝非亚马逊或eBay这样的北美互联网公司,而是拥有线下资源的传统医药企业。”

  诸如上药(拥有雷允上、华氏大药房等)、国药(国大药房、民生堂药房等)、九州通(九州通大药房)等本轮参与电商布局的综合药企,自身拥有众多区域药品零售的资源,但在进入核心市场外的区域则一直进展缓慢。

  上药电商公司透露,公司也将学习CVS的模式,打造药品端对端的服务,为医院端优化药品供应、采购、库存及物流运输的流程,在医药内部形成闭环销售以节省成本。而在对自身现有和开放吸纳的药店资源,用以承接各方处方药的销售。“初期在十大城市推广专业药房,以期做到辐射150公里、6小时内实现配送的目标。”

  而依仗着自身强大的流量优势,阿里健康则希望笼络高度分散在全国的中小连锁药房,为自己的医药电商落地配送。自去年末开始在河北、浙江等省推出APP上传电子处方、药品比价业务后,其与石家庄三大连锁药店乐仁堂、神威、新兴药房均达成合作。而在阿里巴巴大本营的杭州市,现已完成了和国药、华东、老百姓等八家连锁超过200家门店加入阿里健康网上售药平台的合作。

  相较之下,在区域市场不足以在工商业打通优势的中小型药企电商,则遇到了越来越多的困难。

  有知名药企电商负责人介绍,诸如新华制药、以岭药业旗下的电商更多是探路者的角色,前路还不可知。“未来这些企业的电商业务都势必要面临和天猫、京东这样的平台型药品电商竞争的挑战,而除了其为数不多的自家产品之外,其他药品销售又没有独家权,加之本身药店资源也比较匮乏,这都意味着其有着天然的大瓶颈。”

  山航将开济南-昆明-新德里航线

  打通山东连接“一带一路”南线空中通道

  2015年3月15日,在第十三届亚洲航线发展大会上,山东航空股份有限公司与云南机场集团有限公司签署了航线开发意向协议书,计划年内开通济南—昆明—新德里国际航线。该航线开通后将结束山东没有直达印度国际航线的历史,有助于山东省加强与“一带一路”南线沿线国家印度之间的联系。

  据介绍,该航线由山航波音737-800型客机执飞,班期为每周2班,中途经停昆明,单程飞行时间约8个小时。山航开通济南-昆明-新德里国际航线后,将极大地便利两地民众往来、观光旅游,为促进山东与印度之间的经济合作提供快捷的空中通道。山航采取经停昆明的方式,将中国东部沿海经济大省山东和中国面向南亚、东南亚的西南门户云南省串起来,填补了昆明至新德里的航线空白,将有助于加大昆明机场致力打造的区域航空枢纽的辐射力,丰富了昆明往南亚、东南亚的航线网络。

  据出席本届亚洲航线发展大会的民航局副局长周来振介绍,今年中国将启动配合“一带一路”战略的“空中丝路”战略,其中包括研究完善云南对周边国家和地区的航权开放政策,通过云南民航枢纽的辐射带动效应,把云南建设成为连接中国大陆旅游圈与东南亚、南亚的关键节点和旅游目的地,全面提升云南民航发展品质。将济南-昆明-新德里航线列入山航年内新开国际航线计划表中,契合了民航局规划中的“空中丝路”战略,有助于为山东、云南两省融入“一带一路”南线的“孟中印缅经济走廊”,同时也是山航抢抓“一带一路”发展机遇的一个具体行动。