医疗旅游大生意
在高端医疗旅游的金字塔尖之下,海外医疗旅游已成为一门持续发酵多年,从早期的韩国、日本,中国富豪阶级和中产阶级纷纷奔向医疗资源更好的东亚各国以及医疗更为成熟的欧洲,这个向中国都市各阶层广泛蔓延的大生意,成就了医疗旅行成为现阶段中产旅游的大势。
医疗旅游市场有多大?
张怀明一直对几年前的赴美医疗体验印象深刻:与国内医院人满为患不同的是,位于美国休斯敦的MD安德森医院就医环境非常好,医生对患者的病历,甚至家族病史,都会进行详尽的分析,之后进行诊断、治疗。在这里,医生对每个患者的问诊时间长达一个小时以上。
张怀明将这项从上海出发的医疗旅游项目介绍给朋友刘万鑫,对方却犹豫不决:独自经商的张怀明曾经有外企工作经验,英语水平颇高,但如果换成别人,一定会担心翻译是否到位,病症是否表达清晰等。
刘万鑫最终选择了携全家去台湾,一个周的旅程,有一天全部用在体检上,价格每人两万元。给单位请假也容易,只说是旅游休假,完全不会引起不必要的猜疑。
刘万鑫对台湾的高科技健康设备颇为感兴趣:赤足踏在四个金属片上,双手握着“哑铃”,短短一秒,脂肪、水分、蛋白质、骨质量等指标被检测出来。母亲相中了一台“台湾式”健康检测仪器,自创品牌“Baby Bot”,这台宝贝机可以检测包括血糖、血氧浓度、心电图等多个项目,然后通过云端科技储存个人病历资料,实现远距照护概念。据说这个“宝贝机”曾拿下台湾企业新创产品技术奖和国际奖项,目前已普遍运用在全球医疗机构。
张怀明和刘万鑫只是国人出国(境)医疗旅游市场的一个缩影。在高端医疗旅游的金字塔尖之下,海外医疗旅游已成为一门持续发酵多年,向中国都市各阶层广泛蔓延的大生意。比如,到印度去做一个普通手术,可能比中国内地便宜数倍;在国内拼尽关系去占领一个手术床位的成本,也可以用一次旅行加治疗的形式消化掉。
“医疗旅游”是将旅游和治病、疗养结合起来的一种旅游形式。旅游者可以根据自己的病情、医生的建议,选择合适的游览区,在旅游的同时进行治疗。医疗旅游最早是在20世纪80年代末在一些国家得到初步发展,而近些年来发展势头尤为迅猛,全球每年医疗旅游的市场达1000亿美元以上。
国际医疗旅游的商机究竟有多大?
一项全球范围的调查显示,大约1/3的调查对象愿意尝试医疗旅游,去国外接受整形手术、牙齿护理等医疗服务,既能少花钱享受高水平医疗,还能出门玩一趟。印度、印度尼西亚、俄罗斯、墨西哥和波兰人对医疗旅游的接受度最高。调查结果还显示,多数国家35岁以下的年轻人比50岁至64岁的人更愿意考虑医疗旅游。在印度,86%的年轻人称会考虑医疗旅游,意大利这一比例为71%。
作为全球增长最快的新兴产业之一,仅亚洲2012年的医疗旅游收入就超过1900亿美元,其中,韩国驻北京、沈阳、上海、青岛和广州的各领事馆签发的医疗旅游签证达3000多个,和前年相比增加了1300多个,同比增幅达76.5%。而据墨西哥旅游部预计,到2015年,墨西哥每年将接待45万人次的医疗旅游者,预计将创收13.5亿美元;2020年此类游客将达到65万人次,创收40.5亿美元。
全球化医疗地图
“几年前,人们到瑞士去买手表,近几年高端医疗旅行已为人们前往瑞士的一大动因。”据旅游百事通济南事业部负责人董淑珍介绍,瑞士拥有世界上最神奇的抗衰老秘密,羊胚胎素活细胞疗法,此外,瑞士的高端体检对中国人来说,也颇具诱惑力。项东表示,很多发达国家的体检项目非常人性化,检查仪器也更加精密,在癌症的初期排查方面尤其具有竞争力。
很显然,向世界出发,寻找最好的医疗资源,这个“最好”不仅仅是医术上的。在各种利益权衡相较之下,中国人的“医疗线路版图”,已俨然成形。
8月16日,马来西亚医疗旅游理事会的首席执行官黄丽莲到济南来推介本国的医疗旅游项目,据其介绍,马来西亚政府专门成立了马来西亚医疗旅游理事会(MHTC),负责发展和促进马来西亚的医疗旅游业。在发展过程中,马来西亚已经成为了世界医药旅游的顶尖国家之一。截至2012年,全国已有49家拥有顶级医疗设备的私人医院、7000余张病床参与了医疗旅游项目。
“马来西亚有33间医科大学,大马人很热衷当医生,每400个人中就有1个是医生!”她告诉记者,因为医生多,所以对医生要求也很高,当地执业医生普遍毕业或进修于英、美、澳等医疗发达国家。
据了解,马来西亚比较有特色的是骨科、心脏搭桥、整形、牙齿矫正以及癌症治疗,费用低廉是其绝对优势。例如在美国,收费高昂的心脏搭桥手术(130000美元),在马来西亚仅需14000美元就可完成。除此之外,医护人员流利的汉语也能完全满足中国医疗游客的需求。
如果只是想做个全面的身体检查,顺便和家人游玩,多数人会选择旅行社的三天两夜套餐,香港的旅行社报价6000多港元起步,价格主要随着机票上下浮动。根据王小奋的调查,这个收费无论对内地人还是香港人,都很有吸引力。
除了大马等东南亚国家以外,实际上欧洲也是中产阶级选择医疗旅行的首选地。欧洲医疗发展较快,技术先进,再者,国人“崇洋”心态保持不变。
欧洲内陆国家匈牙利以医牙出名,在匈牙利和奥地利交界的一个只有5万人口的小镇上,拥有大量优秀的牙医,小镇里资深的牙医竟达到400人。一个在奥地利或者法国需要花费1500欧元的牙科手术,在布达佩斯只要约465欧元就可以完成。许多法国人利用假期到布达佩斯“修复残齿”、“种植新牙”。
除了匈牙利,世界上还有一些国家如瑞士、美国、泰国……它们纷纷将医疗资源与旅游资源整合起来,形成了一种新的旅游形式,也成为当下高端客户最青睐的旅游方式。
闻风而动的“中国机会”
“虽然很多国内从事国际医疗旅游的机构表示自己可以提供‘一站式’服务,但实际上他们大多是和美国当地的中介进行合作。”与国际医疗旅游行业有一定接触的天津医科大学医学检验学院院长刘运德表示。而这些美国当地的中介机构,有些并不那么靠谱,甚至出现过患者刚下飞机,中介就向其推销汽车,说是方便去医院,而患者买了汽车之后,中介却不见踪影的事。“这就对从事该行业的企业本身提出了要求,最大的难点在于相关机构是否能提供高效、快速、优质的服务,同时能够准确判断患者需求、控制成本。”刘运德指出,在这些方面,有时候起关键作用的不是资金,而是资源。
尽管相比泰国、印度、新加坡等国家,中国目前在亚洲医疗旅游服务市场中占比尚小,但却被广泛视为是下一波医疗旅游的热门目的地国家。特别是具有民族特色的医疗项目、中医中药产业等,都将是国际医疗旅游的“中国机会”。
据不完全统计,中国现有区域性国际医疗健康服务产业城市综合体(产业园区)有:海南国际医疗旅游先行示范区、北京通州国际医疗区、上海国际医学中心、深圳前海深港现代服务业合作区、广州南沙医疗健康产业高新区等。三亚市也在筹建数座中医养生保健项目。
中华国际医疗旅游协会理事长贾笑芳表示,在医疗旅游的过程中,医疗服务质量和水平是其根本立足点。中国要跻身国际医疗旅游产业,不仅要避免把国际医疗旅游服务区做成低端中医养生保健旅游区,还要处理好我国医疗旅游服务业的速度与质量,防止过度膨胀。
专注做重病海外医疗咨询服务的北京盛诺一家医院管理有限公司总经理蔡强指出,未来十年是中国赴海外医疗旅游的增长期,十年后医疗旅游中介会跟今天的的留学中介市场一样发达。
“国外医疗旅游市场给我们最主要的启示是医疗想赚快钱,几乎没可能;相反,医疗如果先期做好的话,想不挣钱都难。”蔡强认为国外医疗服务产业巨大,真正“靠谱”的医院要经过一二百年的发展,不能急功近利。国际知名的梅奥诊所,在上世纪90年代之前根本没有市场部,他们的名言是“我们的患者在帮我们做市场”。这恰恰体现了医疗服务业的特殊性,即医疗质量会带来排他性的市场地位和竞争优势。
2013香港主题电影展将在济南百丽宫影城举行
本刊讯 “香港丽影·异乡情怀 —— 二〇一三香港主题电影展”将于11月6日至12日在济南百丽宫影城举行,这次活动也是济南首次举办香港主题影展。本次影展得到香港特别行政区政府驻北京办事处大力支持,电影展邀请了刚刚荣获金鸡百花奖第22届最佳导演奖项的香港著名导演陈可辛先生担任客座策展人。
据协办方香港特区政府驻京办主任朱曼铃介绍,这次电影节除了希望与内地观众分享香港电影的优秀作品外,还希望影片可以带给观众一点共鸣、一些共同的回忆,以及对香港人文特质更多的了解。
(刘子亮)
青岛蓝色硅谷崂山隧道正式开工
本刊讯 10月28 日,青岛蓝色硅谷城际轨道交通工程崂山隧道正式开工。据悉,崂山隧道是青岛蓝色硅谷城际轨道交通工程关键性控制工程,位于北九水站至王哥庄站之间,南起卧龙服务中心以西,北至王哥庄西侧黄泥崖村。隧道采用单洞双线设计,全长4580米,设计时速120km/小时,施工方案为进出口同步开挖、中间采用斜井进入展开工作面,有效缩短工期。崂山隧道工程概算总投资约4.86亿元,计划工期两年。
崂山隧道地处崂山风景区,外部环境复杂,地方协调难度较大。为实现早日进洞开挖,建设指挥部一方面积极与业主征迁部门、地方政府部门沟通,加大征迁工作力度;另一方面邀请北京城建设计总院、青岛勘察院有关专家前来现场实地考察论证,以解决施工中的安全和技术难题。经过各方共同努力,终于正式开工。
(特约记者 崔文)
北京现代名图新车推介会登陆青岛
本刊讯 备受关注的北京现代全新一代中高级车——MISTRA名图将于2013年11月19日在广州正式上市。据悉,名图已于10月18日北京现代十一周年厂庆当天正式下线,并开始同步在全国4S店接受预定。为了让各地消费者能够提前体验到名图的优异产品力,北京现代于2013年11月4日携MISTRA名图登陆美丽的滨海城市——青岛,与媒体和消费者进行面对面的亲密接触。
名图定位为“驱动新时代的中高级座驾”。在当今倡导简约理性的新价值观导向和新生活方式的“新时代”社会环境下,汽车消费也呈现出环保、实用的新潮流。名图以其大气内敛,简约的特质和高品质感,顺应了理性实用的汽车消费趋势,也将受到更多社会中层阶级“新时代都市实尚派”的关注和推崇。 (杜欣)
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