专访山东联通总经理霍海峰：联通３Ｇ创造性发力
因为３Ｇ，今年省城济南“５·１７电信日”纪念活动格外热闹。随着中国联通宣布３Ｇ试商用，中国电信、中国移动、中国联通三大运营商自此开始全业务竞争，３Ｇ市场比拼也由此拉开序幕。
冀望于３Ｇ时代快速发展的中国联通，５月１７日在全国５５个城市启动３Ｇ试商用友好体验。作为山东省内最具实力的通信运营企业，山东联通在保持固话、宽带、信息化等业务全省领先地位基础上，如今又凭借最成熟的ＷＣＤＭＡ牌照，在３Ｇ应用上大展宏图。
联通ＷＣＤＭＡ—最为成熟的３Ｇ技术
“今天，已成为大战全面爆发的一个历史性节点。”５月１７日，在山东联通３Ｇ试商用友好体验现场，一业内人士对《齐鲁周刊》记者这样说。
的确，无论是广告还是促销，在“５·１７”世界电信日里，３Ｇ的元素强烈冲击着人们的感官。三大电信运营商的建网军备竞赛可谓轰轰烈烈，中国联通ＷＣＤＭＡ试商用，中国电信３Ｇ手机全面铺市。
“联通获得的是国际公认的最成熟的３Ｇ技术——ＷＣＤＭＡ。在３Ｇ技术上，中国联通具备了三方面的竞争优势，一是技术成熟。未来网络通信取决于带宽，数据显示ＷＣＤＭＡ网络目前下行速率已达到１４．４Ｍｂｐｓ，且仍具有广阔的延展性。二是应用广泛。ＷＣＤＭＡ是真正意义上的全球网络，在全球４亿３Ｇ用户中，ＷＣＤＭＡ用户就有３亿多。世界上有１００多个国家、２００多家运营商经营ＷＣＤＭＡ网络，在国际漫游方面，ＷＣＤＭＡ的优势得天独厚。三是终端丰富。在产业链上，手机终端是影响消费者选择的重要因素。目前全球ＷＣＤＭＡ手机款式已超过２千款，这为用户提供了更多选择。”在３Ｇ试商用友好体验现场，山东联通总经理霍海峰告诉《齐鲁周刊》记者。
有业内人士称，在３Ｇ技术先进性和产业链完整度上中国联通的优势最大，在中国市场上，有近７０００万用户手机支持ＷＣＤＭＡ功能。对此，霍海峰称当前市场比较开放，竞争也十分激烈，无论技术多么成熟、多么先进，一切都得靠后天的经营和完善。他对《齐鲁周刊》记者称：“不刻意去炒作概念，只专注于把事情做好。”
据了解，面对竞争激烈的３Ｇ市场，联通在山东的３Ｇ布局主要体现在三个方面，首先是加快网络建设，条件允许情况下在尽可能多的城市开通３Ｇ；其次是积极开展网络测试和优化，尽可能多的解决用户今后可能碰到的问题；再次是努力开发适合消费者使用的３Ｇ新产品，让用户手里的ＷＣＤＭＡ手机真正派上用场。
谈到联通的“精彩在‘沃’”，霍海峰称“沃”品牌涵盖中国联通的所有产品、业务、服务。５月１７日首批亮相的，是基于联通ＷＣＤＭＡ网络的无线上网、手机音乐、手机电视、手机搜索、可视电话、手机报等业务，这主要针对个人、家庭客户，针对政府、企事业单位的是制定一些基于ＷＣＤＭＡ高速无线传输网络的解决方案，使政府机构、企事业单位可依托无线网络，使用原来只有在有线网络中才能运行的管理平台随时随地处理相关业务，全面提高工作效率。
霍海峰还告诉记者，山东联通在销售上将加快推进３Ｇ品牌店建设，为用户直观体验联通ＷＣＤＭＡ的魅力、办理购买使用手续等提供便捷通道。还将通过网上营业厅、自有营业厅、专柜建设、加强和社会代理渠道以及与知名手机分销商的合作，为用户提供完善的３Ｇ销售服务。
霍海峰谈到，３Ｇ网络的完善需要一个周期。据悉，山东联通的３Ｇ业务已于５月１７日在济南、青岛、烟台、潍坊四个城市进入试商用阶段，首批友好用户已率先体验到联通的ＷＣＤＭＡ网络，山东其他城市各项工作已准备就绪，将陆续开通。
３Ｇ改变生活，也改变企业
据业界反映，中国联通尽管３Ｇ试商用最晚，ＷＣＤＭＡ技术却最为成熟，且在其他方面的改变也颇独到。霍海峰称，３Ｇ将无线通信与互联网等多媒体通信结合在一起，为用户打开了移动互联之门，大量原来依靠互联网、传统模式实现的业务，都被集成到了一部３Ｇ手机里。
“３Ｇ多方位改变生活，也为企业创造发展优势，３Ｇ品牌背后的价值在于实力和服务。”山东联通十分注意后续运营、服务、维护以及新元素的有序添加，正积极开展３Ｇ内容的应用研发，结合互联网数据和传统语音应用，针对不同客户群体形成更成熟的业务和产品。
随着三大运营商的各种销售招数频出，“３Ｇ鼎立”时代已拉开大幕。谈到企业核心竞争力问题，霍海峰称“企业赖以生存和发展的关键要素就是核心竞争力，这体现着企业的核心价值观、管理、体制、观念、队伍素质等”。据悉，山东联通有着浓厚的历史传承色彩，可以说是坐拥百年积淀，身负历史担当。“像是山东通信行业大家庭里的长子，国家、地方需要时总要勇挑重担。”
据了解，如今全业务运营显现出了山东联通的明显优势。目前，他们正积极推广融合业务，为用户量身定制以价格实惠、质量保证、服务便捷、应用集成为特点的“业务捆绑”服务。“下一步，还将深层次开发真正的融合产品，比如家庭网关等，将集成综合多样的通信信息服务功能，让用户真正享受到高效便捷的通信服务。”
联通３Ｇ为用户和社会创造更多价值
《齐鲁周刊》：全球金融危机背景下山东联通将如何围绕民生做好经营？在推动山东经济社会发展方面，又会有什么样的的表现？
霍海峰：作为推动省内信息化建设的主导力量，山东联通始终坚持服务地方经济发展和信息化建设，着力打造我省的信息化“高速公路”、提升各行各业信息化应用能力，在全省范围内启动了包括政务信息化、农村信息化、企业信息化、社区信息化、家庭信息化以及宽带通信网建设在内的信息化“５＋１”工程，积极推动我省政务网建设，搭建了覆盖全省的“商务新动力”、“信息新干线”企业信息化平台，与省政府合作建设了“农信通”农村信息综合服务平台，与微软、海尔、英特尔等产业链合作伙伴联合打造了全国首个农村信息化服务联盟——“山东省农村信息化服务联盟”，积极开展农村信息化“百镇行”、“信息化下乡”活动，探索城市社区呼叫热线、信息网站、安防监控等信息化产品推广，组织研发“神眼”等家庭安防产品以及绿色上网等适合青少年的宽带增值及应用产品，以信息化助力全省经济社会发展。
在去年抗击暴风雪、抗震救灾以及北京奥运会通信服务方面，我们都交出了一份合格的答卷。近期，我们又响应政府号召，开展了针对中小企业的信息化助企行动，以移动信息化推广为主题，通过面向３Ｇ的行业应用，有效应对地区产业结构升级和金融危机带来的挑战与压力。作为“十一”届全国运动会合作伙伴，山东联通将致力于为大会提供高效、安全、快捷、综合的信息通信服务保障体系，为我国这一重大体育赛事献一份厚礼。
《齐鲁周刊》：今年５月１７日世界电信和信息社会日的主题为“保障儿童网上安全”，在这方面联通是怎么做的？
霍海峰：在净化网络环境方面，山东联通一直致力于保护青少年儿童健康成长，２００６年推出“关爱之瞳”业务，通过手机远程管理电脑，保护儿童免受网上侵害；近年来，我们又开办了空中课堂、英语教育，积极引导绿色上网；同时采取网络过滤、内容监控等措施，有效控制低俗内容在互联网传播，保障了儿童网上安全，为广大青少年提供了一个健康、干净的网络环境。
今年５．１７世界电信日“保障儿童网上安全”这一主题，与山东联通在这方面一直倡导的理念不谋而合，我们愿与社会各界一道，采取更有力的行动，保护儿童在信息通信技术方面的权利，打击针对少年儿童的不法侵害，促进孩子们健康成长。
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