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移动通信的时代蜂鸣

2010-12-18 08:55 《齐鲁周刊》/ 王欣芳 /

  2004年,冯小刚将移动通讯设备对中国人的日常工作、社交、家庭关系、私生活、社会心理等诸多方面的复杂影响搬上大屏幕。这就是《手机》。凭借该片在中国内地造成的社会效益,冯小刚被美国《商业周刊》评选为当年的“亚洲之星”,并评论说:“没有人能像冯小刚那样抓住中国的时代脉搏”。


  其实,在更早的时候,手机一直是身份的象征,价格不菲,气势夺人,必要时可做防身之用,它的名字叫“大哥大”。而与大哥大配套使用的,往往是别在腰间的BB机。 

 

BB机的幸福时光


  1996年,银幕上初到香港的黎明看到张曼玉拥有一部BP机时,不由得大叫起来:“哇,BB机啊,你有BB机!你真行!”这是电影《甜蜜蜜》中的镜头,当年这部爱情文艺片曾抓住海内外中国人的感情。而此时距BB机进入中国已经有12年。


  1984年,上海在全国率先开办了无线寻呼业务,不过当时只有4000名客户。最开始发展的还是模拟数字信号,被呼叫者只是从呼叫台获得一个信号,要想知道是谁在呼自己,需要打电话到寻呼台才知道。而且,这种来自海外的东西虽然使人感到新奇,却“有价无市”,当时各地电信局都曾推出过内部规定:每推销一只便奖励推销者五至十元钱不等。


  其实,最早配备BB机的是一批生意人,特别是一些活动范围较大的个体经营户。他们冲进打出地来去匆匆,无数信息在呼叫声中传递,财富也随之而来。然而,人们不习惯用一条金属链将小盒子别在腰间,总觉得有些“招摇过市”的嫌疑。他们没想到的是,这种小盒子却开启了个人即时通信的时代。


  在BB机出现之前,固定电话已经开始走进寻常百姓家,只是无法自由移动这一局限性依旧无法完全满足人们对即时通信的要求。BB机的出现大大改变了这一现象:再也不必分身乏术,你完全可以在另一件事情中等待电话的到来。当然,如果想实现双方的对话,你的身上除了要有寻呼机,身边还是要有一部固定电话。


  确切的说,寻呼机满足了人们在移动中的即时通信的要求,它的出现加快了信息传播的速度,使得生活更为方便惬意,工作效率也有明显的提高。


  九十年代初期,BB机的蜂鸣声在人们耳旁此起彼落。一个黑色的精灵紧贴着人们的腰间。人们把每月25元的寻呼费已经列入了日常开支。BB机赢得了越来越多的用户,特别是大量的自费用户。统计数据显示,1995年后,全国每年新增的寻呼用户数量均在1000万以上。1998年,中国以6546万部BP机的保有量跃居世界第一。它的崛起有效补充了城市电话的不足,也是无线移动电话推广应用的前奏。


  当然,也有人极不情愿成为BB机的主人。有位供销员曾抱怨说:“BB机别了几个月,人都轻了10斤,以前出了门便自由,但是现在到哪里都能被找到。家中没有电话,接个传呼便要去邻居家回电,最苦的是深夜寻呼,常得打着哈欠去找公用电话。”

 

被当成特务机的“大哥大”


  1987年11月,徐峰的一位在通讯系统工作的亲戚告诉他,广州市为了配合当年在广州举办的全国“六运会”,准备推出全国第一批共100部模拟移动电话,号段从901000至901099,如果他喜欢的话,可以帮忙办理。那时候徐峰20岁出头,学过无线电专业,爱好各种新技术。就这样,在亲戚的帮忙下,他买下了中国内地第一部“大哥大”,出于广东人对“吉利”的偏好,他挑选了901088作为自己的号码,这也是中国第一个手机号码。


  其实,据广东省电信老员工于法森回忆,当年广东省省长叶选平是“大哥大”的第一个用户,“旁人看见省长拿着个黑匣子都不知道这是干什么用的”。而徐峰应该算是中国内地第一个“大哥大”民间用户,他现在的身份是广东中海集团董事长。


  徐峰至今保留着自己挑选的那部灰色NEC模拟手机。“因为全国只有广州试点手机,信号只在市区才有。”徐峰向记者回忆,“这100个用户主要是记者、政府高官和商人。因为价格太高,而且根本没宣传,一般人几乎不知道这个东西”。然而,为了这部只能在市区使用的“砖头”,徐峰花了2万元的购机费和6000元的入网费。这个数目,相当于广州市一个普通人10年的工资,可以买一辆丰田牌农用车或者是广州市区一套50平方米的住宅。另外,当时的资费标准也是惊人的。徐峰每个月的话费大约700多元,最高的一个月甚至上万元。


  但是徐峰还是觉得“值”。那时候,徐峰已经开始为了生意频繁往返穗港两地,每次跟客户沟通都方便得很,徐峰很多次都因为信息及时而抢占了商机。“那时候在香港手机也是稀罕品”,所以带着手机谈生意还往往获得额外的胜算。


  大哥大的出现,意味着中国步入了移动通讯时代。现在,我们常常能够在改革开放初期的照片中找到这种移动电话:黑色的大块头,重量一般在一斤以上,大哥大除打电话外没有其他功能,而且其通话质量也不高,一块大电池充电后只能维持30分钟的通话。尽管如此,大哥大很快成为当时最昂贵却也最紧俏的物品。


  物纵然是“以稀为贵”,但“稀有”也会闹出一些误会。一次徐峰不小心弄丢的“大哥大”被一位当地市民捡到,他看到有天线、有声音、有显示屏,马上引起高度警觉,怀疑是特务遗失的发报机。第二天,这位敏感的市民便将“发报机”交给了公安局。


  那时候固话已经成为人们熟悉的东西,但“大哥大”却是很罕见。公安人员再三检查也没弄明白,最后经过电信部门的协调才知道是徐峰的“大哥大”。五天后,公安人员通知徐峰去取电话,并建议向那位市民支付500元的感谢费。


  由于经常往返于香港、广州,徐峰在一位NEC工程师的帮助下将自己的香港号码也写入901088这部电话,如此,徐峰又成为全国第一个一机双号用户——在中国电信发展史上,他实在是个双料冠军。
 

CDMA:从“鸡肋”到“风火轮”
 

  随着通信技术的发展,“大哥大”价格昂贵、块头大等问题凸显出来。真正让手机下狠心瘦身的是GSM,中国电信是最早的无线通信运营商,一手建立了最完备的GSM网络。相对于“大哥大”时代的模拟技术,采用数字技术的GSM足以让手机变得更实用。当时一款爱立信的小手机,体重才220克。也是从这时候开始,手机这种“舶来品”开始了本地化进程:首先就是加入中文软件,不但要显示中文,还要能输入中文;在外观上,除了直板机外,还增加了多款翻盖、滑盖手机,而铃声也逐渐丰富起来。


  一直以来,无线通信世界上有三大市场:欧洲、美国、中国。中国是世界上最大、也是成长最快的潜在市场,用户数量每年以100%的速度增长。然而,与这样一个巨大市场不相称的是GSM的潜力匮乏,其手机容量只能达到8000万户,难以满足用户数量的继续增加。所以,中国的电信运营商将通话质量好、掉话少、低辐射、健康环保的CDMA制式引进以填补未来的市场空缺。只是由于GSM与CDMA网络在终端、业务支持能力等方面有明显差异,加之当时引进CDMA网络的运营商本身财力有限等原因,两个移动网络的同步发展没有实现,因此被称为“绿巨人”的CDMA网络在中国市场一度折翼,变成“鸡肋”。


  2008年10月,中国电信集团接手CDMA网络业务,此后,中国电信不仅迅速推出了“天翼”移动品牌概念,且在原有的全部业务中都精心设计了CDMA的融合途径,构建了以差异化为目标的整体业务框架。更为难得的是,中国电信在战略层也对运营结构进行了预调整,以争取更有效率地探索新的业务模式和商业模式。中国电信的这一系列动作无疑为CDMA网络插上了“天翼”,另一方面,CDMA业务也成为推动中国电信全业务发展的风火轮。


  据国内相关资评机构对中国3G技术、业务发展评估数据表明,中国电信天翼成为最具价值的品牌,天翼3G网络成为全球最大的CDMA2000网络,也是目前国内覆盖范围最广、应用服务最成熟、实际服务应用最普遍的3G网络。目前,CDMA2000网络已经覆盖全国城乡,优质高效的3G网络不仅可以满足用户通话、短信等基本服务功能,还可以满足用户高速上网、移动办公等数据通信的要求。


  中国电信在领先推进3G网络建设与服务的同时,大力开发其于CDMA2000网络的应用服务,并将先进的3G网络与固定宽带网络进行融合,形成应用功能最完善、最强大的服务。目前,通过天翼3G手机用户可以享受到高端商务服务:如移动办公、189邮箱、天翼视讯、视频监控、智能导航、电子商务等。通过天翼3G与互联网对接开通的“天翼看交通”、天翼LIVE即时通信、天翼阅读、爱音乐等应用成为城市3G生活时尚。天翼3G与google、HTC、PHILIPS、高通、三星、LG等多家知名企业合作推出的互联网应用服务更是让用户感受到3G魅力。


  此外,中国电信于2010年12月1日起,推出与沃达丰公司合作的新天翼国际卡,与之前推出的天翼国际卡相比,其漫游资费将大幅下调,平均降幅约50%,最高降幅达81%。据山东电信相关负责人介绍,新国际卡的用户在全球CDMA和GSM网络均可使用漫游服务,而中国电信针对新天翼国际卡用户的漫游资费调整不但涉及了17个CDMA漫游的国家和地区,还包括了全球近258个国家地区的GSM漫游资费,真正让中国电信天翼国际卡用户“一卡在手,全球无忧”。


  目前,中国电信凭借迅速攀升的用户数、覆盖最广的3G网络以及杰出的运营能力获得了广泛认可。在今年举行的第二届CDMA世界论坛上,中国电信众望所归,荣获CDMA开发组颁发的“全球CDMA运营商领袖奖”。如今,中国电信领域已经达成共识:“中国电信领跑全球CDMA市场腾飞,这种情景指日可待。”