女企业家30年——创业的玫瑰法则

　　相比而言，商界比政界给女人们留下了更大的舞台。改革开放30年来，中国只有一位令人印象深刻的女性副总理吴仪，却有一批活跃在企业界的女性精英。

　　不少女人是富豪榜上的常客，她们像男人一样获得了财富世界的尊重。高速发展的经济，给女人们提供了更多自我实现的机会。她们和男人竞争，像男人一样俘虏男人，也会像女人一样向男人妥协。她们都有男人一样的阳刚气质，也有男人所不具备的心机和智慧。她们就像是开放在高岗上的花朵，傲岸、独立、稀有，不输遍山的青松翠柏。

　　孟德斯鸠说过：“最好把国务而不是家务交给女人;因为只要有机会，女人就会和男人一样有理性有效率;通过抽象思维，通过计划行动，她最容易超越自己的性别。”在此，我们借用他的话献给所有优秀而美好的女企业家、女投资家及商界花木兰们：最好把商业交给女人，因为她们最容易超越自己的性别。 (本专题30-35页)

　　“谢了，老娘我要为自己干”

　　“纵使是在21世纪，在地球上的大部分地区，仍然有一半的聪明人(指女性)被系统性地剥夺了担当要职的权利。创业精神是关于经营和实际业绩的，与性别无关。”《从优秀到卓越》作者，《基业长青》的合作者Jim Collins曾说。她最期望的事情是这些女性有胆量对大企业说：“谢了，老娘我要为自己干。”

　　事实胜于雄辩。联合国曾经对72个国家进行过一项调查，调查结果表明：在这些国家当中，女企业家的比例逐年上升的有58个国家。其中，意大利，在400万家私人企业当中，女企业主占了其中的25.4%;加拿大、美国、墨西哥等国家，女企业家的比例已经达到了35%以上。从1980年到1988年，美国企业家的人数增加了56%，而女性创业者的人数增加了82%，远远超过了男性创业者的增长速度…… 在美国，自己开公司的妇女大约有540万，这个数目占了美国所有企业的28%。

　　在我国，从20世纪80年代初中期就掀起了女性创业的热潮，彼时，女性企业家注册开办企业的大约占10%;上世纪80年代末至90年代中期，我国女性业主和法人达1959万人，其中大批企业发展到了相当的规模;90年代后期至今，全国已有2900多万女企业家，约占全国企业家总数的20%左右。

　　这种热潮的规模一天比一天壮大。这里的“壮大”不仅仅指女性创业人数的显著增加，而且还包括：随着产业结构的不断升级，女性创业者也逐步进入到了原先由男性主导的行业领域，甚至表现出比男性更强的创业能力。培训、金融理财、美容、服装、广告传媒……不仅仅是这些服务业，正有更多的案例告诉我们，认为妇女只能在零售业和服务部门开设公司的看法在发生改变。现在，越来越多的女老板已经出现在了农业、工业和熟练技术性行业里面。

　　20年前，《华尔街日报》用“玻璃天花板”一词描述公司企业或机关团体中限制女性晋升到某一职位以上的无形障碍。但是在实际升职、创业过程中，我们惊喜地发现这些女性并没有感觉到有所谓的天花板。反而女性特有的优势，如胆大心细、社交成本低、善于学习、更加勤奋成为了女性创业中自信心和动力的来源。香港利用实业有限公司董事长、讯通(香港)有限公司董事长、厦门汽车股份有限公司董事卢文韵说，虽然身为女性，但能让我产生浓厚兴趣的往往都是男人做的粗重工作，比如跑码头、货运、看水深，也正是这些工作培养出我坚毅的韧性和坚强的体魄。Don’t have mercy on yourself(不要自我怜悯)，你就会成功。

　　生活化创业

　　从女性特质来说，女性创业者选择创业领域集中在消费服务类、餐饮、家居、服装等行业。这与女性对于“美”与“生活”有着得天独厚的敏锐与感悟密不可分。

　　而根据美国创业杂志《Entrepreneur》评选出的“美国2013值得关注的女性创业者”，情况则和中国不同。《Entrepreneur》此次评选出的7名美国创业女性中，有3名创业者从事的是科技行业，两名创业者做平台组织机构，还有两名从事电商行业。

　　调查显示，中国一定规模的企业中，女性创业者所创办的企业经营时间平均为5至8年，已成为所在行业里颇具影响力的企业代表。如乐蜂网李静，2012年3个自有品牌实现销售额3亿元，并大力推动“达人品牌”战略，在电商B2C混战中独辟蹊径;天络行张丽华，2012年经她授权的产品销售近15亿元，并希望创造中国的迪士尼;淘品牌裂帛的创始人汤大风、汤小风，从2005年1000元成本开淘宝店起到如今，2012年销售额已过5亿元;绿盒子吴芳芳创办的童装电商品牌，2011年销售额超过3亿元。

　　在这些女性创业者中，主持人李静是佼佼者。依托自己主持的几档节目的影响力，李静把旗下化妆品电商乐蜂网经营得风生水起，在电商行业成为一个“异类”。近年来，她利用自己和演艺明星的私人关系，打造明星的个人化妆品品牌。

　　作为一名女性创业者，性格大大咧咧的李静，被身边的人称为“二姐”，旗下乐蜂网的亲和力和沟通能力是一大优势。事实上，比起男性，女性创业确实有很多得天独厚的地方。绿盒子吴芳芳提到，女性创业者细腻、对细节要求更高。这些特性使得女性创业者在带领团队、打造产品、谈判合作等创业过程中更具有优势。

　　女性创业者的劣势是思考问题的方式不如男性宏观和理性，眼光不够长远，做事风格相对谨慎保守。

　　还需要指出的是，目前我国大学生自主创业的比例还只有1.2%，而其中女大学生的创业比例不足1%，这种情况在一定程度上表明，只有加大对女大学生的创业教育，才能使中国女性创业活动再上台阶。

　　家庭、事业、社会：

　　女性创业的三道坎

　　一位西方学者的研究显示，50岁以上的女企业家的创业动机都是缘于“个人危机”(全部与婚姻有关：离婚、配偶死亡、丈夫破产等)，50岁以下的女企业家的创业动因则是为了“个人满足”(控制、创造和自主等)。

　　我国学者研究发现：中国女性的创业更多是由于收入不足、失业、未充分就业、不满意的工作条件和前景、希望更灵活的时间以取得家庭和工作冲突之间的平衡等因素造成。因此，在很长一段时间，中国女企业家的创业动机为生存驱动型(推动型)创业的比重较大，而机会驱动型(成就驱动型或拉动型)的比重较小。

　　这反映在商业领域的一个现实就是：虽未有完全统计，女性掌管的公司通常规模比较小、发展比较缓慢。当然，与其他一般公司比起来，这些公司的“死亡率”也相对来说比较低、破产也比较少。

　　新光控股集团董事长兼创始人周晓光总结了女性创业者的四点天生优势：妥协换来幸福、分享倾诉比面子重要、心存感恩克服情绪化、母性气质与家文化的包容力。而家庭、事业和社会门槛则成为女性创业的三道坎。

　　家庭事务的影响尤为突出。根据相关的调查：我国有近60%的女企业家负担着照顾老人的责任，由丈夫或他人照顾老人的仅占1/3;1/3以上的女企业家要从事全部家务劳动。

　　繁杂的家庭事务说明中国女企业家在超负荷地运转，巴黎HEC商学院领导力研究中心负责人法薇里·戈蒂耶告诉女性，成为女性不是不幸，而是一种力量。不管这种力量是否被释放出来，它都存在于生命的孕育之中。

　　“宾至如归、服务至上”山航人的准则

　　1月14日，有旅客到昆明长水国际机场60号登机口，找到昆明营业部现场商务人员陈瑞寻求帮助。“我是乘坐山航1192前往济南的旅客，过安检的时候把我随身携带的女士挎包遗忘在安检处了，请帮助我找回，包是黑色的里面装有5000多元的现金、身份证、驾驶执照、钥匙等”。

　　接到旅客寻求帮助的时候SC1192次航班的登机时间临近，陈瑞通过机场的登机系统查询到旅客刚才所通过的安检通道为14号道口,在昆明机场安检站的工作人员帮助下，找回了旅客所遗忘在安检口的挎包。此时，登机口响起了“乘坐SC1192次航班，由昆明出发经贵阳前往济南的旅客开始登机”的登机广播。考虑到该旅客对昆明机场的内部环境不熟悉且该登机口离14号安检通道较远，陈瑞带领该旅客及同伴一起去安检站取回挎包。在到达安检口取得该旅客的遗忘行李后，发现此时离客舱关闭只有7分钟时间。为了能让该旅客顺利的乘坐该航班前往目的地，陈瑞及时通知登机口的机场地服人员还有两位旅客因随身物品遗忘在安检口，现已找到目前正在往回赶请告知机组相关情况延迟关闭客舱门并自费为该旅客安排了一辆内场电瓶车送她到登机口及时的登上航班。一路上旅客多次感谢帮助她找到遗忘行李，对陈瑞的服务态度给予了较高的评价，旅客拉住陈瑞的手说：“真心的感谢你今天为我所做的一切。我下次坐飞机一定还要选择乘坐你们山东航空的航班。对你们山航工作人员的服务、工作作风感到非常满意，有宾至如归的感觉”。