李肇星：一块手表里的“瑞士思考”

　　他是著名的外交家，在他近50年的外交生涯中谱写了中国外交史上绚烂多彩的一页华章，留下了很多脍炙人口的李氏格言。在外交上，他喜欢旁征博引，风趣睿智，咄咄逼人、不肯退让半步，以雄辩著称，被媒体誉为“铁嘴钢牙外交官”。个性热情儒雅、具有诗人气质，素有“诗人外交家”之称。

　　除了外交家的身份，他还是《同一个世界、同一个梦想》的作词者。2013年9月12日下午，外交家李肇星现身深圳清华大学研究院培训中心，漫谈国际化进程的中国梦，述说世界政治经济趋势及中国企业的未来。

　　“我就是一个山东乡下孩子”

　　李肇星山东口音很重。他幽默地说：“山东口音也确实难改，因为它是孔子、孟子、墨子、孙子的口音，历史的积淀太厚重了。”而已经做了爷爷的他，却称自己“越老越无知”。

　　曾有记者称呼他为“星爷”，闻听此言，李肇星仰面大笑：“去年他们就这样叫我。我就是一个山东乡下孩子。”

　　演讲中，有一个细节让人印象深刻。李肇星摘下自己手腕上的手表，以此为例告诉企业发展品牌的重要性。

　　2010年，他去瑞士开会，遇到一个好友。他告诉朋友，这个瑞士表是你们的牌子，是不是你们生产的?不料这位朋友看到后哈哈大笑，他说，你这个表100%的部件包括最关键的、技术要求最高的部件都是中国深圳产的，但是我们从深圳公司把所有部件运回瑞士以后进行精心装配，贴上“瑞士制造”的牌子，所得的利润是深圳企业的20倍。

　　“深圳是国内最发达的地区之一，这真让我有点欲哭无泪。”李肇星说。

　　但他也表示，我们毕竟是发展中国家，还得一步一步往前走，我们要有自己的品牌、自己的知识产权、自己的发明创造。目前而言，中国的经济总量很大，但是还要把求实创新贯彻到发展之中去。单靠简单的产品赚不了大钱，更不可能实现可持续发展、高质量的发展。

　　类似的故事也发生在美国。李肇星说，有一次他访问美国，恰逢美国国庆节，美国人挥舞的国旗，燃放的烟火基本都产自中国。“我们制造这些小国旗、烟火所造成的污染，都排放在中国，但我们利润那么少。”

　　但他还是对中国企业的未来充满信心。某家媒体在一次专访中国前外交部部长李肇星时，问道：“李部长，作为诗人部长您的魅力倾倒全世界，能否为中国企业也赋诗一首?”李肇星部长回答：“还有什么比中国企业军团并肩携手走出去所取得的胜利更壮丽的诗篇呢?没有。还有什么比中国企业屹立世界500强之林更令中国人感到自豪的诗篇呢?没有。还有什么比中国大企业时代更磅礴的诗篇呢?没有。还有什么比做大做优做强民族企业更令每一个中国人都感到骄傲的诗篇?也没有。”

　　“和美国并称G2，谁信?”

　　热爱、感恩养育自己的祖国和人民，这是李肇星在演讲中经常会提到的主题。

　　他讲了两个小故事。一次去意大利佛罗伦萨访问，那里诞生了文艺复兴的“巨人”但丁。李问当地市长“你的城市谁让人感到骄傲”，对方的回答是：“我家乡一个餐厅的服务员发明了芭蕾舞这种高雅的艺术形式。”他访问苏格兰另一城市，同样的问题，当地人炫耀的也是几百年前当地贫穷的牧羊人发明了高尔夫。

　　李肇星还讲述了当年中国驻南联盟大使馆被炸后，作为驻美大使的他与时任美国总统克林顿、国务卿奥尔布赖特等人的交涉过程。当时奥尔布赖特亲自到中国驻美大使馆致歉，克林顿在李肇星带去的笔和纸上写下道歉词。李肇星认为这些靠的是祖国的力量和国人的爱国热情。

　　中国国力增强是事实，李肇星强调中国人可以自豪，但不能骄傲。“现在有人说中国崛起了，不是发展中国家了，还有人说中国是世界第二了，和美国并称G2。谁信?只有傻帽才信!”

　　现在不少中国精英人士移民国外，李肇星对此评论：“如果符合法律和所有的程序，那么移民也是允许的。我只是希望，我们中国人不管在哪里，都不要忘了中国人的身份。”

　　李肇星说，即使出国旅游，某种意义上也是自己国家的象征。国家的进步和振兴，还得靠国人素质的提升。他在美国见到一个从内地转过去读书的中国小孩，问他在两个地方上学有什么不一样。小孩哭着说，他喜欢美国的小学，因为同学看到他，会帮他推车、搀扶他，但在国内，同学见到他就喊：“瘸子来了，瘸子来了。”

　　不能“先开枪后瞄准”

　　记者：你观察到的中国企业走出去的实际情况是怎样的?

　　李肇星：我给你讲个故事吧。青岛海尔的家电产品在印度、巴基斯坦很畅销。只要你说你是山东人，当地人都会猛夸青岛人好、山东人好，因为你们的洗衣机好。

　　这就是海尔的成功之处，体现在本土化服务细腻、产品适合当地人的需要。比如说，海尔针对印度人穿的大袍子，故意把洗衣桶设计得很庞大，所以，印度人格外青睐有着大容量的海尔洗衣机。冰箱也是专门给当地人设计的，当地基础设施差，经常停电，海尔于是把冰箱设计得很强悍，停电不超过两天东西就不会坏。这说明了一个“真理”，做企业，要对需求如琢如磨。

　　记者：但很多中国企业在走出去的过程中屡受挫折，你怎么看待这个问题?

　　李肇星：从外事角度来看，中国企业走出去一定要抱团。包括民营企业最好是加强协调，抱团走出去。要注意我们企业之间的协调，不要中国人跟中国人比拼，窝里斗有经验、有水平，跟外国企业正儿八经地竞争就差一点。要对当地的政策环境细细研究，胸有成竹地走出去，不能“先开枪后瞄准”。

　　记者：中央为我们描绘了一个伟大复兴的中国梦。我们常说“企业强、国家强”，你认为中国企业做强做优，对实现这个激动人心的梦想有什么现实意义?

　　李肇星：中国的伟大“复兴”离不开中国企业的“振兴”。企业的振兴梦是中国复兴梦的重要组成部分，也是最辉煌的章节之一。振兴，对中国企业而言，既是机遇，更是挑战。

　　中国人敢于追梦了，说明我们的民族自尊心和自信心正日益增强。然而我们要清醒地追梦。中国企业家要非常清醒，越是做强做优，越是要注意韬光养晦。

　　■资讯

　　从高第街56号餐厅月饼销量提前告罄所想到的

　　——月饼回归本性的思考

　　中秋节，自古以来就是我国主要的传统节日之一，按照中国的农历，八月为秋季的第二个月，这一天的月亮满圆，象征团圆，又称为团圆节。每当风清月朗、桂香沁人之际，家家户户都会在月光下品尝月饼，月饼作为应时应景的时令食品，寓意着家人团圆，寄托着远方亲人相思之情。如今的中秋节，不单单是华人的节庆，受中华文化的影响，中秋节也在日本、越南等东亚、东南亚国家盛行，甚至是千里之外的欧洲人也开始庆祝原属于中国人的这一古老节日。

　　改革开放以后，伴随着中秋节日走出国门风行海外，作为中秋节必不可少的月饼也随之风靡全球。然而，原本承载着中华民族千年以来美好文化寓意的文化瑰宝，却逐渐演变成高端、华而不实、层层包装的奢侈品。过度包装不仅以惊人的速度吞噬着本已十分匮乏的自然资源，随即又以惊人的速度制造出难以回收处理的废弃垃圾，还助长了官场里的不正之风。在此形势下，中央政府连颁“六条禁令”，使得今年高端月饼销量迅速进入冰点，原本趋之若鹜的奢华月饼如今门可罗雀，人们唯恐避之不及。

　　与此相反，济南市著名餐饮品牌高第街56号餐厅连续近八年每年都定制生产的港式月饼，一直深受济南消费者的喜爱，在消费者心目中也有很高的评价。该企业生产的港式月饼用简约大气带有香港风格的设计包装取代了华而不实的、层层无用的包装，其精细的投料以及上乘的口感成为了迅速赢得消费者满意的法宝。尤其是在今年各大卖场、月饼生产商均受到消费阻力及困难的时候，反观高第街56号餐厅的月饼，却在中秋节前半个月就出现了供不应求、一盒难购的局面。与众多商家大肆宣传月饼促销所不同，该企业反而在济南主要媒体上刊登《致歉公告》，对于月饼的提前售罄向广大消费者致歉。

　　从高第街56号餐厅月饼提前售罄这一现象来看，月饼作为中华民族传统节日中必不可少的应景食品，理应以好吃、不贵、拥有自己独特风格为本性。更加说明了，一个企业在经营过程中一味的追求不着边际过度包装，必将违背市场规律，在市场上遇冷;相反，只有面向百姓，真正的为百姓提供货真价实、物美价廉的商品和服务，才能在竞争日趋激烈的市场上占有一席之地，也只有遵循此原则，坚持做企业品牌，才能使品牌有更长久的生命力。 (张菲菲)

　　《天下山东人》栏目曾是齐鲁周刊的特色栏目，并一度引起较大反响。从本期开始，本栏目继续关注从齐鲁大地走出去的山东人，与读者一起分享他们迷人的风采和精彩的个性。欢迎读者投稿或提供新闻线索。